유플러스 모바일 [지정번호필터링] 차단번호를 등록해 놨는데 해당 번호 차단이 안됩니다. 지정번호필터링서비스가 켜져있는지 확인해 보시기 바랍니다. 번호 등록은 시스템에 차단 대상을 등록할 뿐이고, 서비스가 ON 되어 있어야 차단이 됩니다. 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 위치가 다르게 나옵니다. 널 지켜줄게 서비스는 기본적으로 찾고자 하는 분의 주변 기지국 위치를 알려드리는 것으로, 기지국과 찾으려는 분과의 거리 간격만큼 오차가 발생할 수 있습니…
유플러스 [지정번호필터링] 전화는 제대로 차단이 되는데 문자메시지는 그대로 수신이 돼요. 왜 그런가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링 일반 문자메시지는 차단할 수 있지만, 안드로이드폰의 ‘채팅플러스’와 아이폰의 ‘아이메시지’로 오는 문자메시지는 차단할 수 없기 때문입니다. 지정번호로 오는 모든 문자메시지를 완벽하게 차단하려면 해당 기능을 꺼 주세요. ▶ 채팅플러스 끄기 바탕화면에…
유플러스 [HD스트리밍 프리] 엠넷app에서 매달 이용권 등록 후에 사용해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > HD스트리밍 프리 HD스트리밍 프리/플러스 가입 후 매달 이용권 등록없이 로그인 후 간편하게 이용 가능합니다. ※ 현재 이용중인 이용권(상품) 확인: 로그인 > 상단 좌측 ≡ 버튼 > 프로필 > 내이용권 > 사용중인 이용권 유플러스 [지정번호필터링] 지정번호필터링서비스는 음…
유플러스 [번호변경안내(유료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료) LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다. 유플러스 [USIM 스마트인증] 휴대폰 번호이동 한 경우는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &…
유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물취소가 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내 선물 취소할 수 있으며, 결제자가 U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하기 내역' 메뉴에서 직접 결제취소 가능합니다. 단, 결제수단별 결제취소 가능기간 경과로 결제취소 불가한 경우 U+ 고객…
유플러스 [자녀폰 지킴이] 자녀폰 지킴이 서비스를 iPhone에서 사용 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 iOS 적용단말(iPhone/ iPad)에서는 지원하지 않습니다. 유플러스 [구글Play스토어] 구글Play스토어에서 결제 전 비밀번호를 입력하도록 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 결제(원스토어/구글스토어) 구…
유플러스 [U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을 경우, U+모바일tv 계정이 자동으로 정지됩니다. 계정이 정지된 상태에서는 U+ID로 로그인할 수 없으며, 신규회원으로도 가입할 수 없습니다. 해당 오류가 나타나면 LG U+고객센터로 미납 여부 등을 문의해 주세요.…
엘지 유플러스 [지정번호필터링] 전날 차단 내역을 다음 날 9시에 알려주는데, 이것도 불편합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링 다음날 9시 알림 기능은 차단 내역 요약 알림 기능을 OFF하면 발송되지 않습니다. (2010년 7월 29일 기능 추가) [차단 내역 요약 알림 ON/OFF 설정 방법] ① LG U+ 홈페이지 [지정번호필터링 > 서비스 설정 > 부가서비스 설정 팝업…
LG 유플러스 [매너콜] 매너콜 문자메시지가 안 오네요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 매너콜 통화중대기, 음성사서함 바로 전환, 선택형 안내멘트 등의 일부 서비스를 함께 이용하는 경우는 문자메시지가 발송되지 않습니다. 또한 최신 단말로 데이터 사용 중에 다른 전화가 걸려온 경우, 다른 작업이 일시적으로 중단되어지고 통화가 우선적으로 연결되어지므로 부재중 통화로 간주하지 않아 문자메시지 통보 및 부재중…
LG 유플러스 [LTE 데이터쉐어링] 서비스 신청은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 쉐어링은 등록하실 단말기 지참 후, LG U+ 대리점/직영점 방문하여 신청이 가능합니다. 최대 2대까지 무료로 등록 가능합니다. (USIM 구매 비용은 별도 부과됨) 3대부터는 월정액 7,700원(부가세 포함)으로 이용하실 수 있습니다. ▶대리점/직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: htt…
LG U플러스 [스마트홈트] 홈트 챌린지 도전 기간은 어떻게 되나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > 스마트홈트 정기결제 이용 기간 종료 1일 전까지입니다. LG U플러스 [스마트홈트] 문진을 다시 하고 싶어요. 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > 스마트홈트 홈 화면 오른쪽 위의 [≡] 버튼을 누른 후 [내 정보 관리] → [문진 다시하기]를 눌러 다시 할 수 있습니다. LG U플러스 [스마트홈트] 운동…