유플러스 mobile [원내비] 목적지에 도착하지 않았는데 도착했다고 나옵니다. 목적지 근방에서 종료하는 현상은 해당 목적지의 위치 좌표가 종료 지점이었는지 혹은 위치 좌표는 맞으나 GPS 수신 오차가 발생하여 근방에서 종료하였는지를 확인하는 것이 중요합니다. 목적지 20~30m 을 기준으로 하여 GPS 수신율에 따라 도착지 완료 안내가 결정되기 때문입니다. GPS 수신율이 좋지 않은 경우, 목적지 근방 종료의 오차가 커질 수 있음을 …
유플러스 [지정번호필터링] 전화는 제대로 차단이 되는데 문자메시지는 그대로 수신이 돼요. 왜 그런가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링 일반 문자메시지는 차단할 수 있지만, 안드로이드폰의 ‘채팅플러스’와 아이폰의 ‘아이메시지’로 오는 문자메시지는 차단할 수 없기 때문입니다. 지정번호로 오는 모든 문자메시지를 완벽하게 차단하려면 해당 기능을 꺼 주세요. ▶ 채팅플러스 끄기 바탕화면에…
유플러스 [후후-유플러스] 알림창 위치를 변경할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 전화를 걸거나 받을 때 화면에 나타나는 알림창을 손으로 눌러 원하는 위치로 옮길 수 있습니다. 변경 위치는 자동으로 저장되어 이후 같은 자리에 알림창이 나타납니다. 앱 메인 화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화 알림] → [후후 알림창에 표시] → [전화 수신창 위치]에서 바꿀 수도 있습니다. 문자메시지…
LG [U+ LTE블랙박스] 추후 서비스 재가입은 어디서 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 서비스 재가입(선불충전요금제/후불정액요금제)은 가까운 LG U+ 직영점에서 신청이 가능합니다. 충전은 고객센터, 또는 홈페이지(uplus.co.kr)에서 1만원 단위로 손쉽게 재충전이 가능합니다. (홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 납부관리 > LTE블랙박스)…
LG [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 외국인, 법인 고객도 가입 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 서비스는 일반 개인, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다. 단, 가입 신청자 명의와 멤버십 가입자 명의가 일치할 경우에만 신청이 가능합니다. (법인 고객은 멤버십 법인폰 개인 인증 서비스 가입 및 실사용자 명의의 멤버십이 발급되어 있어야 합…
LG [후후-유플러스] 알림 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 앱 메인 화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화 알림] 또는 [문자 알림]에서 알림창 실행 여부 및 시간을 설정할 수 있습니다. ‘전화 알림’ 메뉴에서는 전화 수신 및 발신, 통화 종료, 부재중 전화에 대한 설정을 각각 할 수 있습니다. LG [뮤직] 다운로드 받은 MP3(소유형 DRM)는 재 다운로드 가능한가요…
LG [후후-유플러스] 공유 또는 신고를 취소하거나 수정하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 ▶ 취소하기 아래 두 가지 방법 중 하나를 선택해 취소할 수 있습니다. 1. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [등록번호 관리] → [공유번호] 또는 [신고번호] 선택 → [？] → [삭제] 또는 [전체 삭제]를 눌러 해당 번호 삭제 2. 앱 메인화면 오 왼쪽 상단의 [≡] → 내 프…
LG [비디오 데이터 옵션] 데이터 안심옵션 가입 중, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제됩니다 LG [채팅+] 스팸메시지 발송제한 정책에 따라 문자메시지를 하루 500건 이상 보…
LG [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+MP3 다운로드 엠넷 APP에서 이용 시, 데이터 통화료 요금이 발생합니다. (데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.) LG [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야하죠? 개인 > 모바일 >…
유플러스 [LTE 청소년에듀] 월 중 가입 또는 해지 시 과금 정책은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 월 중 가입되더라도 선결제 상품으로 월 4,000원(부가세포함 4,400원) 과금 되며, 해지 요청 시 예약 해지 처리가 되어 다음 달부터 과금되지 않습니다. 유플러스 [후후-유플러스] 다른 스팸차단 어플에 비해 더 좋은 점이 있나요? 개인 > 모바일 …
유플러스 [후후-유플러스] 통화가 필요한 전화번호까지 차단해 연락을 받을 수 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 후후는 사용자가 직접 차단설정을 한 경우에만 전화번호를 차단합니다. 차단번호는 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단기록]에서 확인할 수 있습니다. 통화를 원하는 번호가 차단되어 있다면, 아래 세가지 방법 중 한가지를 골라 해제할 수 있습니다. 1. 앱 메인…
유플러스 [널지켜줄게] 제 휴대폰이 널 지켜줄게 지원 단말인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 가입하고자 하는 휴대폰에서 U+ 스토어를 실행하시고, '널 지켜줄게' 를 검색하시면 지원여부를 확인할 수 있습니다. 지원 단말일 경우 U+ 스토어에서 다운로드가 가능합니다. 유플러스 [엠넷] 부가서비스 가입 중 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인하면 정상적으로 확인되나 엠넷 아이…