LG [맘대로 폰교체] ‘휴대폰 분실 파손 보험’ 또는 ‘중고폰 가격 보장 프로그램’과 어떤 차이가 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 분실/파손 등 사고가 발생하지 않아도 교체 신청이 가능하며, 일정 기간 사용 후 기기를 반납해야 보상받을 수 있는 다른 상품과는 달리,‘맘대로 폰교체’ 서비스는 고객이 원하면 서비스 가입 기간 내 언제든지 교체할 수 있습니다. LG [자녀폰 지킴이] 서비스 가입 후 …
유플러스 [간편결제매니저] 간편결제매니저 앱에 등록된 정보가 모두 사라졌어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여, 앱이 설치된 휴대폰에 비정상적인 변화가 일어났을 경우 저장된 정보를 삭제합니다. 루팅, 유심 변경 등의 상황에서 발생할 수 있습니다. 상세한 내용은 간편결제매니저 고객센터 (1599-4704)로 문의하시면 확인하실 수 있습니다. 유플러스 …
유플러스 [번호변경안내(유료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료) LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다. 유플러스 [USIM 스마트인증] 휴대폰 번호이동 한 경우는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &…
유플러스 [U+데이터충전소] 앱을 이용하면 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 변경되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+데이터충전소 이용하고 있는 요금제 및 결합상품에 따라 제공받는 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 동일하게 적용됩니다. 유플러스 [iPhone] 아이폰에서 아이지킴이 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰에서는 제공되지 않습니다. 유플…
유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. 유플러스 [Paynow(페이나우)] 결제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서…
유플러스 [USIM 스마트인증] 기기 변경을 한 경우는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 기기 변경을 할 때 기존 USIM칩을 그대로 사용할 경우는 App만 다운로드 받아 사용하시면 됩니다. USIM칩까지 변경하였을 경우는 인증서도 다시 저장하셔야 합니다. 유플러스 [데이터 2배 무약정 프로그램] 데이터 2배 무약정 프로그램에 가입했는데 선택약정할인을 받을 수…
LGU+ [착신전환] 착신전환 신청 및 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 착신전환 서비스는 U+ 통화도우미App 또는 홈페이지를 통해 신청 및 설정이 가능합니다. 홈페이지를 통해 신청할 경우, 범용 공인인증서가 필요하며,통화도우미App을 이용하시면 24시간 언제 어디서나 편리하게 설정/ 변경하실 수 있습니다. - 통화도우미App 다운로드 방법: Play…
엘지 유플러스 [금융사고안심팩] 명의도용차단을 신청하였는데 왜 사이트에 가입이 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 금융사고안심팩 명의도용 차단 서비스를 신청 후에도 사이트에 가입되는 경우는 크게 4가지 경우 입니다. ① NICE평가정보 실명 확인을 받지 않는 사이트 입니다. - NICE평가정보 이외의 실명인증 서비스를 이용하거나 아예 실명 확인을 거치지 않는 사이트의 경우 명의도용 차단 신청 후에도…
LG 유플러스 [널지켜줄게] 아이지킴이 설정방법이 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 보호자용으로 가입하여 아이지킴이를 이용하는 경우, 어플 실행 > 메뉴에서 아이지킴이 선택 > 아이등록하기 선택 > 자녀 휴대폰 번호 입력 후 요청 > 자녀폰으로 SMS 도착 >자녀폰에 도착한 SMS로 연결하여 위치 허용 요청 승인 > 보호자 어플에 등록된 자녀 확인…