LG [법인폰 본인확인] 정보가 불일치하다고 나오면서 본인확인이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 입력하신 정보가 가입자 정보와 일치하지 않을 때 나타나는 메시지입니다. 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사, 생년월일, 성별, 내외국인 구분 정보를 정확히 선택/입력 후 다시 시도해 주세요. LG [맘대로 폰교체] 기존 모델의 상위 버전으로 교체할 수 있나요? 개인 > 모바일 …
LG [로그인플러스] 서비스 사용 요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 서비스 사용 요금은 월정액 1,100원(부가세 포함)입니다. 이동통신사 통신 요금에 포함되어 청구되며, 해지 시에는 사용하신 일수로 일할 계산하여 청구됩니다. 이용 사이트 등록시 별도의 추가 비용이 발생하지 않습니다. LG [U+데이터충전소] 모든 기기에서 이용할 수 있는 서비스인가요? 개인 > 모바일 …
LG [스마트 공동인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 스마트인증 서비스는 PC에서 휴대폰으로 인증서를 저장하거나, 휴대폰에서 PC로 전송하고 있습니다. 즉, PC와 휴대폰과의 연결이 되어야 합니다. 인증서를 저장/전송하려고 할 때, 휴대폰을 소지하시고 PC에 접속…
LG [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 해지 당월 재가입은 불가하며, 익월에는 가입시도일 기준으로 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우에만 재가입이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) LG [로그인플러스] 연산암호를 설정/변경하고 싶습니다 . 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심…
LG [스마트 공동인증] 인증서가 휴대폰에 저장이 안됩니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 인증서가 저장되지 않는 이유는 아래와 같습니다. 첫째, 네트워크 장애로 무선인터넷이 끓어진 경우 둘째, 휴대폰 번호입력을 잘못한 경우 셋째, 스마트인증 암호가 틀린 경우 LG [휴대폰 본인확인] 선불폰 가입자도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안…
LG [맘대로 폰교체] ‘휴대폰 분실 파손 보험’ 또는 ‘중고폰 가격 보장 프로그램’과 어떤 차이가 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 분실/파손 등 사고가 발생하지 않아도 교체 신청이 가능하며, 일정 기간 사용 후 기기를 반납해야 보상받을 수 있는 다른 상품과는 달리,‘맘대로 폰교체’ 서비스는 고객이 원하면 서비스 가입 기간 내 언제든지 교체할 수 있습니다. LG [자녀폰 지킴이] 서비스 가입 후 …
유플러스 [번호변경안내(유료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료) LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다. 유플러스 [USIM 스마트인증] 휴대폰 번호이동 한 경우는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &…
유플러스 [영상통화] 영상통화 요금은 할인 옵션(휴일,야간,지정번호,커플할인) 및 할인 프로그램(가족,실속,약정,항공,교통,주유)이 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 영상통화 영상통화 요금은 할인옵션 및 할인프로그램에 적용되지 않습니다. 각종 할인 옵션 및 할인 프로그램 적용 대상은 기본료와 국내 음성통화료에만 적용됩니다. 유플러스 [iPhone] 아이폰에서 M-NET 이용이 가능한가요? 개인…