LG [스마트 공동인증] 인증서가 휴대폰에 저장이 안됩니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 인증서가 저장되지 않는 이유는 아래와 같습니다. 첫째, 네트워크 장애로 무선인터넷이 끓어진 경우 둘째, 휴대폰 번호입력을 잘못한 경우 셋째, 스마트인증 암호가 틀린 경우 LG [휴대폰 본인확인] 선불폰 가입자도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안…
LG [스마트 공동인증] 서비스 가입 제한은 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 개인(미성년자 제외) 또는 법인명의 안드로이드 NFC 스마트폰, iOS 6.0 이상의 아이폰에서만 가입 및 이용이 가능하며 선불폰, 알뜰폰에서는 서비스 가입이 제한됩니다. LG [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? 개인 > 모바일 &…
유플러스 [스마트 공동인증] 휴대폰은 그대로 두고 번호만 바꿨습니다. 휴대폰에 저장된 인증서를 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 휴대폰 번호만 변경할 경우, 저장된 인증서를 사용할 수 있습니다. 인증서를 PC로 전송할 때, 휴대폰정보 가입항목에 변경된 전화번호를 입력하시면 됩니다. 유플러스 [LTE 청소년에듀] 이용절차는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 …
유플러스 [Paynow(페이나우)] 승인내역에 대해서 영수증을 발급받고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Paynow 승인내역 조회 목록을 클릭하면 상세 정보 화면이 출력되는데, 하단 영수증 이메일 발송 버튼을 클릭하면 영수증을 이메일로 받으실 수 있습니다. 설정된 이메일로 발송되며, 이메일이 설정되지 않은 경우는 설정화면이 출력되므로 정확히 입력하여 발송하시면 됩니다. 결제 완료 화면에서도 영수증…
유플러스 [번호변경안내(무료)] LG U+를 해지 또는 타 이동통신사로 번호이동을 했는데, LG U+ 홈페이지에서 서비스 신청이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(무료) LG U+ 를 해지/번호이동 한 경우, LG U+ 홈페이지를 통한 번호변경안내가 불가능합니다. 유플러스 [소호링] 소호링 서비스 신청할려고 하는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &g…
유플러스 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인의 간편안심 로그인 인증은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 간편안심 로그인 인증은 다음의 과정을 통해 진행 됩니다. 1) 서비스 가입 후 제휴사이트 등록을 통해 기존 ID와 Password를 입력하고 일치여부 확인 2) 일치하는 경우, 제휴사이트 ID와 Password를 스마트폰의 USIM(키체인)에 암호화해서 보관 3…
유플러스 [U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을 경우, U+모바일tv 계정이 자동으로 정지됩니다. 계정이 정지된 상태에서는 U+ID로 로그인할 수 없으며, 신규회원으로도 가입할 수 없습니다. 해당 오류가 나타나면 LG U+고객센터로 미납 여부 등을 문의해 주세요.…
유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. 유플러스 [Paynow(페이나우)] 결제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서…
유플러스 [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 LG U+ 홈페이지를 통해 웹 발신 문자알림 서비스 가입 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50501&prodCdK…
유플러스 [벨음모아] 이번 달에 처음 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 설정했는데, 결제문자가 왔어요. 벨1건,통화연결음1건,MP3 1건 무료 아닌가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 벨음모아 가입자가 벨, 통화연결음, MP3 이용 시 요금발생 SMS 고지가 되는 것은 요금 안내만 발송되는 것일 뿐 실제로 청구되지 않습니다. 무료 이용일 경우 결제 SMS 발송 후 무료공제처리 SMS가 추가 발송…
LGU+ [착신전환] 착신전환 신청 및 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 착신전환 서비스는 U+ 통화도우미App 또는 홈페이지를 통해 신청 및 설정이 가능합니다. 홈페이지를 통해 신청할 경우, 범용 공인인증서가 필요하며,통화도우미App을 이용하시면 24시간 언제 어디서나 편리하게 설정/ 변경하실 수 있습니다. - 통화도우미App 다운로드 방법: Play…
엘지 유플러스 [LTE 데이터쉐어링] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 해외에서는 데이터쉐어링 이용이 불가합니다. 데이터쉐어링은 요금제에 기본 제공되는 데이터 용량을 공유하는 서비스로 국내에서 이용하는 데이터만 공유가 가능합니다. 해외 로밍 데이터는 공유되지 않으며, 쉐어링 전용 단말기에는 해외 로밍 신청 또한 불가합니다. 엘지 유플러스[로그인플러스] …
LG 유플러스 [널지켜줄게] 아이지킴이 설정방법이 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 보호자용으로 가입하여 아이지킴이를 이용하는 경우, 어플 실행 > 메뉴에서 아이지킴이 선택 > 아이등록하기 선택 > 자녀 휴대폰 번호 입력 후 요청 > 자녀폰으로 SMS 도착 >자녀폰에 도착한 SMS로 연결하여 위치 허용 요청 승인 > 보호자 어플에 등록된 자녀 확인…