유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수업 교재도 준비해야 하나요? 수업교재도 모두 모바일 화면에서 확인할 수 있습니다. 기존의 현지인과 전화로 어학을 학습하는 전화영어 서비스는 교재를 들고 다녀야 하는 불편함이 있었으나 LTE청소년에듀 서비스는 이런 불편함을 해소해 주고 교재도 모바일 환경에 맞게 최적화 되어 있는 것이 장점입니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 레벨테스트는 무엇인가요? 고객님 레벨에 맞게 학습을 진행하기 위해 전문평…
유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 월 중 가입 또는 해지 시 과금 정책은 어떻게 되나요? 월 중 가입되더라도 선결제 상품으로 월 4,000원(부가세포함 4,400원) 과금 되며, 해지 요청 시 예약 해지 처리가 되어 다음 달부터 과금되지 않습니다. 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 제 휴대폰에서 App에 가입했는데, 다른 사람들의 휴대전화 및 패드에서도 이용 가능한가요? PC나 다른 사람의 휴대전화나, 패드에서도 이용가능합니다. LG …
유플러스 모바일 [iPhone] 로밍 이용시 데이터 이용하지 않고 사진만 촬영했는데 데이터 요금이 나왔어요. 왜 그런건가요? 데이터를 직접 이용하지 않아도 iCloud Photo Stream, GPS와 지오펜스 등의 백그라운드에서 작동하는 앱의 영향으로 데이터 사용이 될 수 있습니다. 이 경우 설정 > iCloud와 개인정보보호에서 기능 off를 하시거나 설정 > 셀룰러에서 데이터 로밍 기능을 off 할 수 있습니다. 유플러스 모바…
유플러스 모바일 [청소년 요금제] 링 요금제 & 자동 상한 옵션 37,000으로 설정한 후 월 중에 후불 충전을 하면 링 소진은 어떵게 되나요? 링 소진의 우선 순위는 기본 제공된 링 → 충전 링 → 상한까지 사용할 수 있는 링입니다. 유플러스 모바일 [청소년 요금제] 링 요금제 사용 시 부모 충전 동의 사항은 변경이 가능한가요? 법정 대리인의 동의가 있으면 충전 동의 사항을 변경할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [청소년 요금제] 명의…
유플러스 모바일 [문자알림음] 휴대폰에서 문자알림음을 설정하려면 어디서 해야 하나요? 휴대폰 메뉴 → 다운로드 보관함 → 벨 보관함 → 원하는 문자 알림음 선택 → 설정 하시면 됩니다. 유플러스 모바일 [문자알림음] 문자알림음이란 무엇인가요? 다양한 컨셉의 멘트, 효과음 등을 문자 수신 시 알림음으로 사용할 수 있는 서비스 입니다. 유플러스 모바일 [벨소리] 미리듣기에서 들은 과 실제 단말기에서의 소리가 다른 이유는 왜 그런가요? 미리듣기곡의…
유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저는 모든 휴대폰에서 이용이 가능 한가요? Android 스마트폰 OS(안드로이드 2.2 Gingerbread 이상의 버전, 권장 3.0)에서 이용 하실 수 있습니다. 유플러스 모바일 [벨소리] WEB에서 미리듣기가 되지 않아요. U+ 홈페이지 벨소리는 익스플로어 7~11 버전에서 최적화된 서비스로 IE 브라우저 외 크롬, 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서는 미리듣기가 지원되지 않으니 익스플로러…
유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저 앱을 삭제한 뒤 재설치 할 경우 등록했던 정보를 다시 등록해야 하나요? 간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여 앱 설치 시마다 정보를 다시 등록하셔야 합니다. 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저 PC 프로그램 다운로드는 어디서 하나요? 간편결제매니저 홈페이지(http://sepay.org)에서 진행하실 수 있습니다. 유플러스 모바일 [벨소리] 저장 공간이 부족합니다. 벨을 다운…
유플러스 모바일 [지정번호필터링] 차단번호를 등록해 놨는데 해당 번호 차단이 안됩니다. 지정번호필터링서비스가 켜져있는지 확인해 보시기 바랍니다. 번호 등록은 시스템에 차단 대상을 등록할 뿐이고, 서비스가 ON 되어 있어야 차단이 됩니다. 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 위치가 다르게 나옵니다. 널 지켜줄게 서비스는 기본적으로 찾고자 하는 분의 주변 기지국 위치를 알려드리는 것으로, 기지국과 찾으려는 분과의 거리 간격만큼 오차가 발생할 수 있습니…
유플러스 모바일 [널지켜줄게] 자녀위치가 SMS로 도착하지 않습니다. 널 지켜줄게의 위치는 SMS 또는 휴대폰의 상단표시줄에 알림 형식으로 확인할 수 있으며, 네트워크 상태에 따라 어플리케이션 알림이 아닌 SMS로 수신되는 경우가 있습니다. 루팅 또는 별도 SMS어플리케이션 사용 시, 정상적인 이용이 불가능하니 주의부탁드리며, 스팸 번호 및 문구로 등록되어 있을 경우 스팸메시지함을 확인하시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결…
유플러스 모바일 [매너콜] 매너콜 서비스가 뭐죠? 통화 중, 전원 오프 중에 걸려온 전화에 대해, 발신자 정보를 문자메시지로 확인할 수 있는 서비스입니다. 유플러스 모바일 [통화중대기] 무료로 이용 가능한 서비스인가요? 통화중대기 서비스는 무료로 이용 가능한 서비스입니다. 유플러스 모바일 [게임] 게임 다운로드 시 데이터 통화료는 무료인가요? U+ 스토어에서 게임(App) 다운로드 시 데이터통화료는 별도 과금(무료 이용 데이터 소진한 경우) …
유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 후방 영상은 어떻게 조회할 수 있나요? 차량 후방영상은 블랙박스 SD카드를 PC에 연결하여 전용 PC Viewer를 설치 후 확인하시거나, 홈페이지에서 사고영상을 다운로드 하셔서 전용 PC Viewer로 재생하시면 됩니다. 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인이 불가능한 사이트도 있나요? 법인/통신사에 불이익을 줄 수 있는 일부 사이트에서는 이용할 수 없습니다. 유플러스 모바일 [뮤직] …
유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 서비스 이용 기간이 지난 후에는 블랙박스 이용이 불가한가요? LTE 차량영상서비스 이용은 불가하지만, 블랙박스 본연의 기능은 계속해서 이용하실 수 있습니다. 다만, 서비스 이용 기간이 지난 후 30일 동안 재가입이 없을 경우에는 직권해지될 수 있습니다. 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 비밀번호가 유효기간이 지났다고 하는데 어떻게 하나요? 비밀번호를 입력하는 창은 문자메…
유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 분실했습니다. 로그인플러스 홈페이지(http://www.loginplus.co.kr/) ‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’를 통해 본인확인 후 연산암호를 재설정 할 수 있는 이메일(e-mail)을 가입시 등록된 주소로 보내드립니다. 보내드린 이메일을 확인 하시고 내용의 링크를 클릭하시면 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)가 발송됩니다. 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인확인 후…
유플러스 모바일 [HD영상통화] 6명이 영상 회의 중인데, 도중에 참여자가 변동이 있을 경우 과금은 어떻게 되나요? 참여자가 참여하는 시점과 끝나는 시점을 과금하며, 참여자별로 과금 정보를 생성하여 발신자가 부담합니다. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스는 어디에서 장착을 하나요? 퀵 매뉴얼에 나와있는 출장 장착(070-7705-8279) 회사에 전화하시면 고객님이 계신 곳으로 직접 찾아가서 장착 서비스를 제공해드립니다. 출장 장…
유플러스 모바일 [로그인플러스] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요? 가족 명의나, 본인 명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. 유플러스 모바일 [위치정보자기제어] 위치정보자기제어의 기능은 어떤 것이 있나요? 위치 제공 전체 제한, 요일 및 시간 제한의 기능이 있습니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 서비스는 어떻게 사용 하나요? 인터넷에서 고객이 가입 또는 등록한 이용 사이트에 로그인시 기존의 아이디, 패스워드…
유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 서비스를 이용하면 광고 문자(스팸)가 수신될까 우려됩니다. 본 서비스는 본인확인 용도 이외의 목적으로 고객님이 입력하신 본인 정보를 저장/활용하거나 외부와 공유하지 않기 때문에 안심하고 이용하셔도 됩니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 이용사이트 등록은 어떻게 하나요? 이용사이트 등록은 로그인플러스 홈페이지의 ‘이용사이트관리’에서 사이트 확인 후 등록할 수 있습니다. 서비스 가입 방법과 같이, 이용사이트의…
유플러스 모바일 [HD영상통화] 영상회의는 타사 가입자와도 가능한가요? 영상회의는 타사 가입자와도 이용이 가능합니다. 단, 발신자가 LTE 지역에서 LTE 영상전화 가능 단말기를 사용할 경우 가능합니다. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 지인에게 블랙박스를 해줄 수 있나요? 고객센터에 전화하셔서 안내받으시거나, 가까운 LG U+ 직영점에 가셔서 문의하시면 정해진 절차에 따라서 처리가 가능하십니다. 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 인증…