유플러스 [U+영화월정액] 'U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄' 가입 후 바로 해지할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 해지 신청하더라도 다음 달 결제일까지는 서비스가 유지됩니다. 2019년 4월 1일 이전에 가입한 상품의 경우 바로 해지할 수 있습니다. 유플러스 [문자알림음] 휴대폰에서 문자알림음을 설정하려면 어디서 해야 하나요? …
LG [전화번호안심로그인] 앱마켓(구글플레이,앱스토어)을 통해서 직접 다운로드 후 가입이 가능하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 앱을 직접 다운로드 받고, 절차에 따라서 가입이 가능합니다. LG [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스에 가입하면 타은행에서도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 인증서…
LG [휴대폰결제 안심 알림] 이 서비스는 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰결제 안심 알림 취약계층(만 65세 이상 또는 장애인)의 구글 플레이스토어 또는 원스토어에서 휴대폰결제를 이용하면 휴대폰 명의자에게 발송되는 결제 이용내역을 보호자에게 동일하게 문자 발송하여 무분별한 휴대폰결제 이용을 방지하는 알림 서비스입니다. ▶휴대폰결제 안심 알림(장애인) - 홈페이지 ☞ htt…
LG [HD영상통화] 6명이 영상 회의 중인데, 도중에 참여자가 변동이 있을 경우 과금은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > HD 영상통화 참여자가 참여하는 시점과 끝나는 시점을 과금하며, 참여자별로 과금 정보를 생성하여 발신자가 부담합니다. LG [지니뮤직 마음껏 듣기] 아이폰에서도 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모…
LG [MyOTP] 인증번호를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 인증번호를 10회 잘못 입력한 경우 APP이 초기화되어 재설치가 필요하므로 유의해주시기 바랍니다. 또한, 기타 오류사항으로 인해 정상적으로 OTP인증이 되지 않는 경우 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다. LG [U+ LTE블랙박스] 스마트폰 App은 어디서 설치할 수 …
유플러스 [Paynow(페이나우)] 승인내역에 대해서 영수증을 발급받고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Paynow 승인내역 조회 목록을 클릭하면 상세 정보 화면이 출력되는데, 하단 영수증 이메일 발송 버튼을 클릭하면 영수증을 이메일로 받으실 수 있습니다. 설정된 이메일로 발송되며, 이메일이 설정되지 않은 경우는 설정화면이 출력되므로 정확히 입력하여 발송하시면 됩니다. 결제 완료 화면에서도 영수증…
유플러스 [간편결제매니저] 간편결제매니저 앱에 등록된 정보가 모두 사라졌어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여, 앱이 설치된 휴대폰에 비정상적인 변화가 일어났을 경우 저장된 정보를 삭제합니다. 루팅, 유심 변경 등의 상황에서 발생할 수 있습니다. 상세한 내용은 간편결제매니저 고객센터 (1599-4704)로 문의하시면 확인하실 수 있습니다. 유플러스 …
유플러스 [발신번호 표시] 전화가 올 때 상대방의 번호가 표시되는 서비스가 있다고 하는데 어떻게 가입을 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신번호표시 발신번호 표시 서비스는 홈페이지 또는 전국 직영점 및 대리점 방문을 통해 가입이 가능하며 무료로 제공되는 서비스입니다. ▶ 서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/Retr…
유플러스 [전화번호안심로그인] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 번호 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다. 유플러스 [PASS] PASS 서비스는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS PASS 서비스는 휴대폰 본인확인 인증 시 개인정보 입력 없이 PASS 앱을 이용하여 비밀번호…
유플러스 [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자는 어떤 식으로 구분 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 웹 발신 문자는 수신 메시지 길이에 따라 본문 앞에 [Web 발신] 식별 문구가 추가되거나, 본문 SMS에 안내 SMS 1건이 추가되어 총 2건이 수신됩니다. * 안내 SMS 내용 : 방금 수신된 메시지는 인터넷에서 발신되었습니다. 유플러스 [PASS] 알뜰폰 사용자도 이…