Olleh KT 집전화 - [명의변경 kt 집전화 명의 변경 시 필요한 구비 서류는 무엇입니까? ■ 명의변경 관련 필독사항 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 ④ 개인과 법인간의 입/퇴사에 따른 법인…
olleh KT tv - [tv] 채널정보가 업데이트되지 않아요 tv > 장애대처 셋톱박스가 켜져있는 동안 채널 정보를 확인하고 자동으로 업데이트하고 있습니다. 자동 업데이트가 미지원되는 경우 수동으로 업데이트 가능합니다.(시스템 설정 또는 설정 메뉴) 동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다. tv > 장애대처 olleh KT tv -…
olleh KT tv - [tv] 셋톱박스가 자동으로 꺼져요 tv > 장애대처 3시간 이상 리모컨 조작이 없을 때 셋톱박스는 자동으로 대기모드로 전환될 수 있습니다. 원치 않으실 경우 자동대기모드 기능을 OFF해 주시길 바랍니다. ■경로 : 설정 > 시스템설정 > 자동대기모드 tv > 장애대처 olleh KT tv - [tv] 음성 검색이 원활하지 않아요 음성 검색은 리모컨 마이크와 거리가 10~20cm일 때 정확히 인식…
olleh KT tv - [tv] 특정 채널 번호가 노란색으로 표시돼요 tv > 장애대처 자주 보는 채널을 선호채널로 등록 할 경우 오른쪽 상단 채널 번호가 노란색으로 표시됩니다. 원치 않으시면 선호채널을 해제 해 주시길 바랍니다. ■경로 : 설정 > 채널 및 VOD(영상 콘텐츠)설정 > 선호채널 tv > 장애대처 olleh KT tv - [tv] 셋톱 기본언어 변경이 정상적으로 되지 않아요 셋톱의 기본 언어를 영어로 설…
olleh KT tv - [tv] 지니 TV 스카이라이프 채널 번호가 갑자기 바뀌었어요 tv > 장애대처 위성신호 미약 시 지니 TV live 채널로 자동 전환되며 위성 회복전 까지 기존 채널번호가 일시적으로 다를 수 있습니다. (일부 채널은 제공되지 않음) tv > 장애대처 olleh KT tv - [tv] USB를 이용해 VOD(영상 콘텐츠)를 보는데 자막이 안나와요 USB에 담긴 동영상 파일과 자막 파일의 이름이 동일해야…
olleh KT tv - [tv] 셋톱박스 전원을 자동으로 ON/OFF 하고싶어요 tv > 장애대처 셋톱박스의 전원 켜지는 시간과 꺼지는 시간을 설정하면 해당시간에 셋톱박스가 자동으로ON/OFF됩니다.(단, 셋톱박스만 전원 ON/OFF되며 TV는 제어안됨) ■경로 : 메뉴(홈버튼) > 설정 > 시스템설정 > 자동전원 tv > 장애대처 olleh KT tv - [tv] 특정 콘텐츠 시청 시 화면 잔상이 발생해요…
olleh KT tv - [tv] 블루투스 연결이 되지 않아요. tv > 장애대처 블루투스 동시 연결은 3대까지 지원 가능하며 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다. 등록된 장치를 삭제 후 다시 연결 해 주세요. 블루투스 장치 연결 기능은 지니 TV 셋톱박스 UHD, 지니 TV 셋톱박스에서만 제공합니다. ☞ 경로 : 설정>시스템설정>블루투스 장치연결 tv > Seezn 이용안내 olleh KT tv - 유료콘텐…
olleh KT - [tv] 측정된 속도를 일반적인 속도치로 환산은 어떻게 하나요? 인터넷 > 장애대처 일반적으로 파일 다운로드 시 표시되는 단위는 KB입니다. 이 단위를 일반적인 속도 표시인 bps로 환산하면 1Byte=8bit, 1KByte=1000Byte=1000*8=8000bps가 됩니다. 예를 들어 다운로드 시 150KByte란 숫자는 150KByte=150*1000*8=1200000bps=1.2Mbps가 됩니다. 인터넷 >…
olleh KT - [인터넷] KT 인터넷 고장신고는 어떻게 하나요? 인터넷 > 장애대처 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)를 통해 접수하실 수 있고, kt.com 또는 마이 케이티 앱에서도 가능합니다. 고장진단 시 KT ID 로그인을 하셔야 하며 고장진단 클릭 시 연결상태 확인 가능합니다. ☞ 고장진단 바로가기 : https://kt.com/selfcare 인터넷 > 장애대처 olleh KT - [인…
olleh KT - [포스넷] 사업자 고객만 가입이 가능한가요? 인터넷 > 상품정보 개인, 사업자, 법인, 외국인 등 전 고객 가능합니다. 인터넷 > 상품정보 olleh KT - [포스넷] 복지 할인이 가능한가요? 네 가능합니다. 서비스이용료의 30% 할인됩니다. 인터넷 > 상품정보 olleh KT - [선불인터넷] 기간 만료 후 연장해서 사용 가능한가요? 네 가능합니다. 동일상품(동일속도, 동일기간) 또는 동일속도로 1개월 …