olleh KT tv - [tv] UHD와 Full HD의 화질 차이가 없어요 tv > 장애대처 UHD 화질을 감상하기 위해서는 UHD TV이며 셋톱박스에서 해상도를 4K로 설정해 주어야 합니다. 셋톱박스의 기본 해상도는 1080i이며 TV사양을 확인한 뒤 셋톱 해상도를 변경해 주시면 됩니다. ■경로 : 설정>시스템설정>해상도 tv > 장애대처 olleh KT tv - [tv] 셋톱박스 업그레이드 중에 멈췄어요 네트워크 …
olleh KT tv - [tv] 셋톱박스가 자동으로 꺼져요 tv > 장애대처 3시간 이상 리모컨 조작이 없을 때 셋톱박스는 자동으로 대기모드로 전환될 수 있습니다. 원치 않으실 경우 자동대기모드 기능을 OFF해 주시길 바랍니다. ■경로 : 설정 > 시스템설정 > 자동대기모드 tv > 장애대처 olleh KT tv - [tv] 음성 검색이 원활하지 않아요 음성 검색은 리모컨 마이크와 거리가 10~20cm일 때 정확히 인식…
olleh KT tv - [tv] 셋톱박스 전원을 자동으로 ON/OFF 하고싶어요 tv > 장애대처 셋톱박스의 전원 켜지는 시간과 꺼지는 시간을 설정하면 해당시간에 셋톱박스가 자동으로ON/OFF됩니다.(단, 셋톱박스만 전원 ON/OFF되며 TV는 제어안됨) ■경로 : 메뉴(홈버튼) > 설정 > 시스템설정 > 자동전원 tv > 장애대처 olleh KT tv - [tv] 특정 콘텐츠 시청 시 화면 잔상이 발생해요…
olleh KT tv - [tv] 블루투스 연결이 되지 않아요. tv > 장애대처 블루투스 동시 연결은 3대까지 지원 가능하며 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다. 등록된 장치를 삭제 후 다시 연결 해 주세요. 블루투스 장치 연결 기능은 지니 TV 셋톱박스 UHD, 지니 TV 셋톱박스에서만 제공합니다. ☞ 경로 : 설정>시스템설정>블루투스 장치연결 tv > Seezn 이용안내 olleh KT tv - 유료콘텐…
olleh KT tv - [지니 TV VOD(영상 콘텐츠)] 신청 시 이용자번호를 잊어 버렸어요. tv > VOD(영상 콘텐츠) 설정 > 자녀안심설정 > 비밀번호 변경/초기화 > 성인인증 비밀번호 변경(시청제한등, 성인인증)/구매인증 비밀번호 경(구매관련)/비밀번호 초기화 중 선택하시어 변경하시면 됩니다. 혹 변경이 안된다면, 번거로우시더라도, 지니 TV 계약자께서 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번…
olleh KT tv - 지니 TV 명의자와 Seezn 계정의 명의자가 같아야 TV 연동설정이 가능한가요? tv > Seezn 이용안내 명의자가 다르더라도 지니 TV와 Seezn 계정을 연결할 수 있습니다. 지니 TV와 최대 3개의 Seezn 계정을 연결할 수 있습니다. tv > Seezn 이용안내 olleh KT tv - 모든 VOD를 지니 TV와 연결해서 시청 가능한가요? Seezn 콘텐츠 상품정보에 'tv 아이콘&#…
olleh KT tv - 스마트홈폰/패드에서 VOD 구매가 가능한가요? tv > Seezn 이용안내 네. 명의자의 KT ID로 로그인 후에 VOD 결제를 진행하시면 됩니다. tv > Seezn 이용안내 olleh KT tv - 구매한 VOD를 환불하고 싶어요. 구매 후 시청이력이 없는 경우 상품 결제 7일 이내 이용신청을 철회할 수 있으며, 그 외 환불건은 고객센터 114, 100번에 문의해주시기 바랍니다. tv > Seezn…
olleh KT tv - VOD 구매를 하려면 Seezn ID로 다시 로그인해야 하나요? tv > Seezn 이용안내 VOD 구매는 Seezn에 로그인이 되어 있어야 가능합니다. Seezn에 로그인하는 방법은 Seezn ID를 신규로 만들거나, 기존에 보유중인 KT ID / KT 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다. 네이버/카카오톡/페이스북의 SNS 계정으로도 로그인 할 수 있습니다. 단, SNS 계정으로 로그인하여 VOD 구매/상품 가…
olleh KT tv - 코코의 유효기간은 어떻게 되나요? tv > Seezn 이용안내 유료 충전한 코코의 유효기간은 기본적으로 1년 입니다. 특정 이용권 가입자에게 제공되는 코코는 유효기간이 1개월이며, 그외 프로모션 경품으로 제공되는 코코는 프로모션마다 사용 유효기간이 다릅니다. tv > Seezn 이용안내 olleh KT tv - 코코는 지니 TV에서 사용할 수 없나요? Seezn에서 받은 코코는 지니 TV에서 사용할 수 …
olleh KT tv - TV포인트는 어떻게 충전할 수 있나요? tv > Seezn 이용안내 TV포인트는 Seezn 어플 하단 우측 마이메뉴 > TV포인트 메뉴에 들어가서 충전하시면 됩니다. 충전 방법은 제휴사의 카드 포인트를 전환하는 방법과 보유하고 계신 충전권 일련번호를 직접 등록하는 방법 2가지가 있으며, 등록 즉시 사용 가능합니다. tv > Seezn 이용안내 olleh KT tv - 이용가능한 제휴 포인트는 어떤 …
olleh KT tv -콘텐츠팩(코코결제)와 콘텐츠팩(정기결제)는 무엇이 다른 가요? tv > Seezn 이용안내 결제 수단에 따라 제공 기간 및 이용 범위가 달라집니다. 코코로 결제하시면 1개월(가입일 익월-1일)동안 콘텐츠팩의 콘텐츠를 모바일 전용으로 이용하실 수 있습니다. 정기결제를 하시면 별도의 해지신청이 있을 때까지 콘텐츠팩을 이용하실 수 있으며, 콘텐츠팩 종류에 따라 지니 TV를 연결하여 시청도 가능합니다. ※ 2022.1…
olleh KT tv - Seezn에 데이터가 있는 이용권은 앱에서 가입/해지할 수 있나요? tv > Seezn 이용안내 시즌 플레인(월10GB), 시즌 플레인(일2GB)와 같은 데이터 포함 상품은 현재 신규가입이 중단되었으며, 해지는 고객센터 또는 KT 닷컴에서 가능합니다. tv > Seezn 이용안내 olleh KT tv - 시즌 믹스의 이용권 구성은 어떻게 되어있나요? 시즌 믹스는 월9,900원(부가세포함)의 가격으로 …
olleh KT tv - Seezn 어플 내 모바일 데이터 설정은 무엇인가요? tv > Seezn 이용안내 Seezn 어플 > 설정 > 모바일 데이터 설정을 통해 3G/LTE/5G 환경에서도 시청/다운로드를 할지 선택하실 수 있습니다. 단, 해당 기능을 'ON'으로 설정하시면 고객님께서 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다. ※ 와이파이에서만 사용을 원하시면 'OFF'로 설정하시…