삼성 홈 피트니스 - 영상이 계속 끊겨요. 기본적인 PC 성능이 낮으면 프레임 드랍(Frame Drop) 현상이 일어날 수 있습니다. (화상수업 이용 최소 사양은 수강생은 CPU i5, RAM 4G 이상, 강사의 경우 i5, RAM 8G 이상 입니다.) 크롬 옵션 중 하드웨어 가속 옵션을 끄고 진행해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 작업관리자 – 성능 – CPU 탭에서 점유율이 과도한지 확인하시고, 이상이 있으면 해당 PC의 서비스 센터로 문…
삼성 주문/결제 - 주문 후 주문내역을 변경할 수 있나요? 삼성닷컴에서 상품 주문이 완료된 후에는 주문 정보를 변경하실 수 없습니다. 주문 정보 변경이 필요하신 경우에는 주문을 취소 후 재주문 하시거나 고객센터(☎1588-6084)로 문의하시기 바랍니다. 삼성 주문/결제 - 주문번호는 어떻게 확인할 수 있나요? <회원> 주문/결제완료 후 E-mail 및 휴대폰으로 주문번호가 전송됩니다. 또한 삼성닷컴 회원의 경우 로그인 후 마이페이…
삼성 주문/결제 - 삼성닷컴에서 주문은 어떻게 하나요? 1. 구매하고자 하는 상품을 선택한 후 상품정보 페이지에 있는 '장바구니' 버튼을 선택합니다. 2. 장바구니에 상품을 담은 후 쇼핑을 계속 할 수 있으며, 쇼핑이 끝나면 장바구니 화면에서 '구매하기' 버튼을 선택합니다. 3. 배송 정보 입력, 결제 정보 입력 및 확인 후 정상적으로 주문이 완료되었을 경우 주문완료 메시지를 확인하실 수 있습니다. 4. 특정 상품…
삼성 제품/쿠폰/이벤트 - 이벤트에서 신청한 사은품이 품질 불량인 경우 어떻게 하나요? 배송받은 사은품이 불량일 경우, 고객센터(☎1588-6084)로 문의하시면 양호한 사은품으로 변경 가능합니다. 삼성 제품/쿠폰/이벤트 - 상품 사은품, 주문 금액대별 사은품 변경이 가능한가요? 상품 사은품이나 주문금액대별 사은품은 색상이나 사양이 변경 불가합니다. (단, 불량일 경우, 고객센터(☎1588-6084)를 통해 교환 가능) 삼성 제품/쿠폰/이벤트…
삼성 회원/멤버십- 삼성전자 멤버십 탈퇴 후, 재가입 할 수 있나요? 네, 재가입할 수 있습니다. 하지만 탈회로 인해 소멸된 멤버십 포인트 및 각종 혜택은 다시 복원되지 않습니다. 삼성 회원/멤버십- 삼성전자 멤버십에 회원가입하려고 했는데 [이미 등록된 회원입니다.] 라는 메시지가 뜹니다. 어떻게 해야하나요? 본인이 가입한 내역이 없으나, 등록된 상태로 확인이 된다면 멤버십 콜센터 ☎ 1588-3366 로 문의해 주시기 바랍니다. 삼성 회원/…
삼성 회원/멤버십- 삼성계정(Samsung Account)이란? 삼성계정(Samsung Account)은 하나의 계정을 통해 Samsung Apps, Find My Mobile, 그리고 다양한 삼성 Mobile/TV/Web 기반의 삼성 서비스를 방문/이용할 수 있도록 제공되는 통합 계정 서비스이며, 삼성계정(Samsung Account)을 기반으로 하는 다른 서비스들을 추가 가입 절차 없이 즐기실 수 있습니다. 삼성닷컴 이용 외 다른서비스에…