olleh KT SHOP - 배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 핸드폰 > 배송/개통 배송지 주소를 변경하시려면 KT Shop 고객센터(080-515-9000(무료), 1588-8001(유료)) 혹은 배송 담당 대리점으로 문의해 주세요. 단, 상품이 발송된 이후에는 변경이 불가능합니다. 핸드폰 > 배송/개통 olleh KT SHOP - 당일배송은 전국 어디나 다 가능한가요? 네. 당일배송은 전국 어디나 가능합니다. …
[Olleh KT SHOP] 1시간배송 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? 핸드폰 > 배송/개통 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] 메뉴 또는 주문 시 보내드리린 SMS(문자)의 '배송조회' 링크를 통해 확인할 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 [Olleh KT SHOP] 1시간배송으로 오늘 주문하면 언제 받을 수 있나요? 11시 ~ 19시 사이에 주문을 완료하면 한 시간 내에 설정하신 배송…
[Olleh KT SHOP] 어떤 경우에 반품이 불가능한가요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 개통 이후 단순변심에 의한 반품은 불가능합니다. 또한, 통화품질불량 혹은 핸드폰 단말기 불량이라 하더라도 개통 후 14일 이후에는 반품이 불가능합니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 [Olleh KT SHOP] 교환/반품할 때 어디로 어떻게 보내야 하나요? 대리점마다 반품 주소가 다르므로, 구매하신 대리점에 문의해 주십시오. 핸드폰 >…
유플러스 공식 온라인 스토어 - [배송] 배송 단계가 궁금합니다. 배송은 총 4단계로 구분됩니다. 현재 배송상태는 [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리]에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[액세서리 주문내역]→[주문내역확인]에서 확인할 수 있습니다. [배송단계 안내] ① 결제완료 : 주문 및 결제가 완료되었으나 판매자가 주문을 확인하지 않은 단계, 주문취소 및 배송정보 수정 가능 ② 배송준비중 :…
유플러스 공식 온라인 스토어 - [가입신청] LGU+ 공식 온라인 스토어는 본인인증을 어떻게 하나요? LGU+ 공식 온라인 스토어에서 휴대폰 가입을 위해서는 본인인증이 필수이며, 신용카드(체크카드 제외)와 범용 공인인증서로 본인인증을 하실 수 있습니다. 개인정보보호와 명의도용 등 고객 피해 예방을 위해 다소 번거롭더라도 필요한 사항입니다. 기존 고객이 기기변경을 하는 경우라면 휴대폰 본인인증 방식으로도 인증할 수 있습니다. 유플러스 공식 온…
유플러스 공식 온라인 스토어 - [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 온라인 가입이 가능한가요? 네, 가입할 수 있습니다. 2G 및 3G 휴대폰은 개통 처리 즉시 사용할 수 있습니다. LTE 휴대폰은 유심(가입자 저장 정보)카드를 받고 기기에 넣어야 사용할 수 있습니다. 유심은 개통 처리 후 1~2일 후 받을 수 있으며, 고객센터에서 확인 전화를 드립니다. 유플러스 공식 온라인 스토어 - [중고/자급제폰] 이동전화 단말기 자급제란 무엇인가요? 해…