COUPANG [로켓직구] 건강식품은 몇 개까지 구매할 수 있나요?
건강기능식품은 최대 6병까지 구매 가능하며, 면세 통관범위를 초과한 경우에는 세관에서 폐기될 수 있습니다.
COUPANG [로켓직구] 자가소비(개인사용) 인정기준이 어떻게 되나요?
면세범위 내에서 상품을 구매하였더라도, 자가사용(개인사용) 인정기준을 초과하였다면 구매 금액에 상관없이 관세와 부가세가 부과됩니다.
자가사용 인정기준이 마련되어 있는 품목은 자가사용 인정기준 이하로 구매하셔야 합니다.
(예: 쌀, 꿀, 밀가루, 향신료 등이 5kg이 넘을 경우, 향수 : 60ml가 넘을 경우)
자가사용 인정기준 초과분은 폐기 됩니다.
좀더 자세한 내용은 관세청 웹사이트를 참조 하시기 바랍니다.
링크: http://www.customs.go.kr
COUPANG [영수증] 해외구매대행, 해외직구 상품은 현금영수증을 발행할 수 있나요?
해외사업자는 국내 소득세법이 아닌 해외 법이 적용되기 때문에 현금영수증 발행을 하지 않습니다.
COUPANG [쿠페이] 결제 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾을 수 있나요?
쿠팡 PC웹 / 앱 에서 [마이쿠팡 > 결제수단. 쿠페이 > 비밀번호.지문 설정 > 비밀번호 초기화]를 눌러 본인인증을 하면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
COUPANG [쿠페이] 지문인식으로 결제를 할 수 있나요?
Touch ID (지문인식) 사용이 가능 가능한 기기에서는 쿠페이로 결제 시 Touch ID를 사용하여 결제가 가능합니다.
Touch ID는 [마이쿠팡 → 결제수단.쿠페이 →비밀번호 관리] 메뉴에서 설정할 수 있습니다.
■ Touch ID 사용 가능 기기
- IOS: iPhone5S 이상
- Android: Galaxy S6, S7, Note5,Nexus5X
※안드로이드 기기의 경우 설정(세팅) 메뉴에서 잠금화면 설정 및 지문을 등록해야 사용 가능합니다.
COUPANG [쿠페이] 결제한도가 있나요?
쿠페이 계좌이체의 경우 결제한도가 은행별로 다르며, 신용카드의 경우 1회 결제한도가 없습니다.
자세한 결제한도는 아래와 같습니다.
1. 국민/기업은행: 1회 200만원까지
2. 하나은행: 1일 200만원까지
3. 그 외 모든 은행: 결제한도 없음
※ 쿠페이 신용카드: 1회 결제 한도 없음
※ 쿠페이 머니: 1회 최대 200만원까지 충전/사용이 가능합니다.
COUPANG [쿠페이] 결제 시 공인인증서가 필요한가요?
쿠페이는 공인인증서 및 보안카드/OTP기기 없이도 결제가 가능합니다.
미리 등록하신 비밀번호를 한 번만 입력하시면 빠르게 결제가 완료됩니다.
출처: COUPANG FAQ: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq