유플러스 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 최대 몇 대 이용 가능한가요?
4대까지 가입할 수 있습니다. 우리집 지킴이 Easy 가입 시 1대가 제공되며, 추가로 3대까지 임대할 수 있습니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [플러그] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요?
현재 전기사용량 메뉴에서 일평균, 현재, 전일 누적 사용량을 확인할 수 있으며, 향후 월별, 일별 전기사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [맘카] 맘카를 설치할 수 없는 지역이 있나요?
인터넷이 개통된 지역이라면 어디든 맘카를 설치할 수 있습니다.
단, 파일 업로드 속도가 10Mbps 이하라면 영상의 품질 보장을 위해 고화질(HD)로 설정해야 합니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품을 음성으로 켜고 끄려면 어떻게 하나요?
집에 AI스피커가 있고 U+스마트홈 앱에 AI리모컨을 등록했다면, 휴대폰에 네이버 클로바 앱을 설치한 뒤 U+스마트홈 앱을 연결해 주세요.
AI리모컨에 등록한 가전제품 뿐만 아니라 다른 스마트홈 기기도 음성으로 실행할 수 있습니다.
▶ 클로바 앱과 U+스마트홈 앱 연결방법
클로바 앱에서 스마트홈 메뉴 등록하기 선택 U+스마트홈 로고 선택 기기연결 완료
▶ 음성 실행 명령어 확인 방법
LG유플러스 홈페이지에서 '상품서비스' → '메뉴' → '스마트홈 서비스 보기'에서 '스마트홈 기기' 메뉴 → 'AI리모컨' 선택 → '기기 살펴보기' → '원격 및 음성 실행' 방법에서 확인 가능
유플러스 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 대한 손실보상금이 있나요?
손실보상금 산정 시 AI리모컨허브 기준 가격은 55,000원(VAT 포함)입니다.
* 손실보상금 산정식 : (48개월 - 해당 기기의 이용월수)/48개월 X 기준 가격
* 손실보상금이란 U+스마트홈 패키지 해지 시 임대 기기가 훼손 및 분실된 경우 청구하는 금액입니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요?
U+스마트홈 앱은 U+ID를 먼저 만드셔야 이용이 가능합니다.
U+ID란 유플러스의 모든 서비스를 이용할 수 있는 하나의 통합아이디로, 기존에 ID가 있다면 그 아이디로 로그인해서 사용이 가능합니다.
만약 ID가 없다면 가스잠그미 앱의 첫 화면 하단의 회원가입하기를 클릭 후, 원하시는 이메일을 아이디로 설정하실 수 있습니다.
출처 엘지 U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 최대 몇 대 이용 가능한가요?
4대까지 가입할 수 있습니다. 우리집 지킴이 Easy 가입 시 1대가 제공되며, 추가로 3대까지 임대할 수 있습니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [플러그] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요?
현재 전기사용량 메뉴에서 일평균, 현재, 전일 누적 사용량을 확인할 수 있으며, 향후 월별, 일별 전기사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [맘카] 맘카를 설치할 수 없는 지역이 있나요?
인터넷이 개통된 지역이라면 어디든 맘카를 설치할 수 있습니다.
단, 파일 업로드 속도가 10Mbps 이하라면 영상의 품질 보장을 위해 고화질(HD)로 설정해야 합니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품을 음성으로 켜고 끄려면 어떻게 하나요?
집에 AI스피커가 있고 U+스마트홈 앱에 AI리모컨을 등록했다면, 휴대폰에 네이버 클로바 앱을 설치한 뒤 U+스마트홈 앱을 연결해 주세요.
AI리모컨에 등록한 가전제품 뿐만 아니라 다른 스마트홈 기기도 음성으로 실행할 수 있습니다.
▶ 클로바 앱과 U+스마트홈 앱 연결방법
클로바 앱에서 스마트홈 메뉴 등록하기 선택 U+스마트홈 로고 선택 기기연결 완료
▶ 음성 실행 명령어 확인 방법
LG유플러스 홈페이지에서 '상품서비스' → '메뉴' → '스마트홈 서비스 보기'에서 '스마트홈 기기' 메뉴 → 'AI리모컨' 선택 → '기기 살펴보기' → '원격 및 음성 실행' 방법에서 확인 가능
유플러스 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 대한 손실보상금이 있나요?
손실보상금 산정 시 AI리모컨허브 기준 가격은 55,000원(VAT 포함)입니다.
* 손실보상금 산정식 : (48개월 - 해당 기기의 이용월수)/48개월 X 기준 가격
* 손실보상금이란 U+스마트홈 패키지 해지 시 임대 기기가 훼손 및 분실된 경우 청구하는 금액입니다.
유플러스 공식 온라인 스토어 - [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요?
U+스마트홈 앱은 U+ID를 먼저 만드셔야 이용이 가능합니다.
U+ID란 유플러스의 모든 서비스를 이용할 수 있는 하나의 통합아이디로, 기존에 ID가 있다면 그 아이디로 로그인해서 사용이 가능합니다.
만약 ID가 없다면 가스잠그미 앱의 첫 화면 하단의 회원가입하기를 클릭 후, 원하시는 이메일을 아이디로 설정하실 수 있습니다.
출처 엘지 U+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/