Olleh KT 집전화 - 부재중일때 집전화를 핸드폰으로 받을 수 있는건가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 네, 가능합니다. ① 부재중일 때 미리 설정해 놓은 전화(일반전화/핸드폰 등)로 연결 받는 부가서비스로 『착신통화전환 서비스』와 『패스콜』이 있으며 이용요금은 월 1,100원(부가세 포함) 입니다. ② 사용을 원하실 경우 kt.com 홈페이지 또는 KT 고객센터(☎ 100번)에서 신청 가능합니다. 집전화 > 기타 O…
Olleh KT 집전화 - 본인의 전화를 1년간 중지하려고 하는데 어떻게 하나요? 집전화 > 기타 일정기간 동안 일반전화 이용이 어렵거나 이용을 원치 않으실 경우 전화 이용을 중단하실 수 있으며, 신청은 KT 고객센터(☎100번)에서 신청 가능합니다. ※ 이용중단 기간은 1년동안 최대 90일(3개월)까지 가능하며 매월 기본료의 30%가 부과됩니다. (부가세 별도) 단, 군입대 : 복무기간동안, 해외유학 입증 시 최대 1년 일시정지 가능 …
Olleh KT 집전화 - 타 통신요금 미납자는 예치보증금 받고 가입이 안되나요? 집전화 > 기타 통신사간 협약에 의해 미납요금을 완납 후 가입이 가능하며, 통신요금을 미납한 고객에게 통신서비스를 재가입시키는 것은 서비스 제공 취지에 부합하지 않아 가입이 어렵습니다. 단, 채무 불이행 자는 예치 보증금을 신청 당일에 가상계좌로 송금하실 때만 신청 가능하며 가입 신청제한 금액 이상 체납고객인 경우 체납 해소 후 가입 신청 가능합니다. ※ …
올레 KT - 전화를 옮기려면 언제 신청하나요? 집전화 > 기타 이사(이전) 신청은 예약제로 운영되므로 고객님께서 원하시는 개통 희망일 3~4일 전에 신청을 해주시면 희망하는 날짜에 개통이 가능합니다. 참고로, 이사(이전) 신청은 KT고객센터(☎ 100번) 또는 kt.com에서 설치 장소 변경을 검색해 주세요. ※ 홈페이지를 통해 신청 시 본인 명의 휴대폰을 통한 SMS(단문 메시지) 본인인증이 필요합니다. 집전화 > 요금제 안내 …
올레 KT - 집전화 번호변경을 하려면 KT 플라자에 꼭 나가야 하나요? 집전화 > 이용안내 집전화 번호변경은 반드시 KT 플라자로 방문하지 않으셔도 됩니다. KT 고객센터(☎ 100번))나 KT 홈페이지 (www.kt.com)를 통해서도 신청하실 수 있습니다. 집전화 > 요금제 안내 올레 KT - [상한형 정액제] 월중 가입/해지시 요금계산은 어떻게 되나요? 신규가입 시에는 당일부터 변경된 통화료가 적용되며, 월정액 및 무료제공 …
올레 KT - 집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 집전화 통화내역 열람은 KT 홈페이지 (www.kt.com)에서도 확인이 가능합니다. 단, 최근 3개월간의 통화 내역을 확인하실 수 있습니다. ① KT 홈페이지에서 "통화내역조회"를 검색해 주세요. ② 플라자 방문시도 통화내역 열람 가능합니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT - 집전화는 기본료가 왜 한가지 밖에 없나요? 아닙니다. 가입유…
올레 KT - 법인전화와 kt 집전화의 통화요금은 다른가요 ? 집전화 > 요금관련 답변일반전화의 경우 법인이든 개인이든 명의 상관 없이 요금체계 동일합니다. 법인의 경우 기업용 전화를 사용 할 수 있는데 기업상담부서(1588-0114)로 전문 상담이 필요합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT - 집전화 번호변경안내를 받은 전화번호로 자동으로 연결해 주는 서비스는 어떤건가요? 집전화 번호변경안내 서비스를 이용하실 경우 구 …
올레 KT - 요금 내용 중 타사정보사용 명목으로 요금이 청구되었는데 무엇인지 궁금합니다. 집전화 > 요금관련 KT가 아닌 타사(SKBB,온세,LGU+ 등) 전화정보서비스를 이용하여 청구된 금액입니다. 060-60x, 060-80x, 060-90x 번호들은 해당 사업자로 문의하여 확인하시면 됩니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT - 일시이용중단은 1년에 몇 번 가능한가요? 집전화 서비스는 1년이내 3회가능하며, 1년동안 최대 90일…
올레 KT - 집전화 알림콜 서비스는 뭔가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 집/사무실 유선전화에 부재중 또는 통화중 걸려온 발신번호를 고객이 사전에 지정한 이동전화 또는 SMS(단문 메시지) 기능이 내장된 유선전화로 실시간 SMS(단문 메시지)를 통해 안내해주는 서비스입니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT - 이동전화에 건 요금이 너무 많이 나왔어요. 집에서 휴대전화는 별로 안걸고 휴대전화를 착신해서 받거든요. 착신통화전환 서비스…
올레 KT - 폭력전화가 걸려오는데 상대방 번호를 알수있는 서비스는 없나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 답변전화에 의한 폭언, 협박, 희롱 등으로부터 수신인을 보호하기 위한 서비스로 일반전화 155발신번호 확인 서비스가 있으며 서비스 이용료는 월2,200원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 기타 올레 KT - 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요? KT 집전화 서비스를 대리인이 해지 신청하실 경우 아래의 구…
올레 KT - 청구서가 오지 않는 경우가 종종 있는데 왜 그런가요? 집전화 > 요금관련 청구지주소가 정상등록 되어 있는지를 먼저 확인하시고 이상이 없다면 분실등의 우려가 있습니다. 청구서를 받지 못했을 경우 고객센터를 통해 팩스 및 이메일, 우편으로 재발행 가능하며 청구서를 이메일이나 스마트앱 으로 변경 신청하시면 도난, 분실의 위험이 없습니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT - 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 …
올레 KT - 익명의 전화로 걸려오는 가입자의 발신번호를 확인할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 집전화 발신번호 확인 1575 서비스를 가입하시면 확인 가능 하며 별도 접속료 및 통화료 가 부과될 수 있습니다. 단, 서비스 가입 후 걸려온 전화에 대해 확인가능 하며 인터넷 전화는 가입 불가합니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT - 납기일을 고객이 정하면 안되나요? (기본납기일 외) 은행 납기일은 18일, 21일, 25일 …
올레 KT - 같은 시에서 이사(이전)하는데 왜 전화번호가 바뀌나요? 집전화 > 기타 고객님께서 이용 중 이신 전화회선은 지역 별로 설치되어 있는 장비로 연결되는데 장비마다 번호가 부여되어 있으며 같은 지역 내 라도 장비가 변경될 경우 번호가 변경될 수 있습니다. 집전화 > 기타 올레 KT - 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요? 인터넷전화 번호이동성을 신청 시 기존의 유선전화의 번호를 그대로 유지하여 …
올레 KT - 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 집전화 > 요금관련 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT - 각각의 설치장소가 다른 전화번호를 [대표장치]로 묶을 수 있나요? 죄송합니다. 대표장치는 동일주소에 있는 전화만 서비스 이용 가능합니다. 집전화 > 이용안내 올레 K…
올레 KT - [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT - 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT - 전화 이…
올레 KT - [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 패스콜은 통화중이나 부재중에 걸려온 전화를 다른 전화나 음성사서함으로 연결받는 서비스이며, 특히 외부에서도 전화(1545)로 연결된 전화번호를 자유롭게 변경할 수 있습니다. ■ 서비스 요금 : 1,100원/월(부가세포함) ■ 1545 이용방법 ㅇ 유선전화 : 1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ # ㅇ 핸드폰 : 패스콜 가입지역 …
올레 KT - 집전화 이사(이전) 신청은 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다. 이사(이전) 신청 시 회선 당 27,500원의 출동비가 발생됩니다. ☞ KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do 집전화 > 이용안내 올레 KT - 집전화 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요? 엔지니어 출동으로 …
올레 KT - 사장님 AI비서팩은 어떤 혜택이 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 사장님 AI비서팩은 고객응대 및 예약/주문은 물론, 걸려온 전화가 끝나면 알아서 홍보문자를 전송해줍니다. ㆍ 걸려오는 전화에 대해 하루 500건까지 자동홍보문자 발송 ㆍ AI통화비서 앱을 통한 고객 문자메시지 월 300건 무료 제공 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT - 사장님 AI비서팩이 무엇인가요? AI가 자동으로 전화응대/예약/주문/…