유플러스 mobile

LG U+ mobile [자녀폰 지킴이] 사용 월 중간에 해지시 어떻게 청구되나요?

유플러스 mobile [자녀폰 지킴이] 사용 월 중간에 해지시 어떻게 청구되나요? 가입일을 기준으로 하는 1개월 선납 과금 서비스로 일할계산 되지 않으며, 월 중간에 해지하더라도 2,200원(부가세 포함)이 과금됩니다. 유플러스 mobile [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스의 요금은 어떻게 되나요? 지정번호필터링 서비스는 가입형 서비스로 월정액 2,200원(부가세 포함)으로 이용 가능합니다. 서비스 가입 전 달 및 해지 달의 경우 일할 …

fish

LG U+ mobile [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요?

유플러스 mobile [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요? VOD 상세페이지, 시청/구매목록, 또는 VOD 재생 시에 컨텐츠 데이터 Free의 구입 여부와 적용 여부 등을 확인할 수 있습니다. 유플러스 mobile 비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free 구입 후, 24시간(유효기간) 동안은 해당 VOD를 여러 번 재생하여도 데이터 속도가 제어되지 않나요?…

fish

LG U+ mobile [휴대폰 본인확인] 법인 명의 가입자도 이용 가능한가요?

유플러스 mobile [휴대폰 본인확인] 법인 명의 가입자도 이용 가능한가요? 법인 명의 가입 고객님은 [법인폰 본인확인 서비스]를 별도 가입 후 휴대폰 본인확인 서비스 이용 가능합니다. 유플러스 mobile [휴대폰 본인확인] 정보가 불일치하다고 나오면서 본인확인이 되지 않습니다. 입력하신 정보가 가입자 정보와 일치하지 않을 때 나타나는 메시지입니다. 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사 선택, 생년월일, 성별, 내외국인 구분 정보를 정확히 선택…

fish

LG U+ mobile [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요?

유플러스 mobile [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요? 본 서비스는 음성/영상통화만 지원하며 SMS/MMS는 지원되지 않아, 문자메시지 발송시 내 번호가 상대방에게 노출됩니다. 유플러스 mobile [발신번호표시제한] 나의 번호를 상대방에게 보이고 싶지 않습니다. 어떻게 하면 되지요? 번호를 보이고 싶지 않을 때에만 전화번호 앞에 *23# 을 붙여서 전화를 거시면 자신의 번호가 표시되지 않습니다. …

fish

LG U+ mobile [유비키인증서] 서비스를 해지 하려고 합니다 어떻게 하면 되나요?

유플러스 mobile [유비키인증서] 서비스를 해지 하려고 합니다 어떻게 하면 되나요? 유비키인증서 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/165.html] → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 유비키인증서 > 서비스 해지 유플러스 mobile [가족사랑데이터] …

fish

LG U+ mobile [모바일안전결제(ISP)] 서비스의 해지는 어떻게 하나요?

유플러스 mobile [모바일안전결제(ISP)] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 모바일안전결제(ISP) 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/166.html] → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 모바일안전결제(ISP)  > 서비스 해지 유플러스 mobile […

fish

LG U+ mobile [뮤직 벨링] 지니 뮤직 자체 상품에 가입 중입니다. 추가 가입이 가능한가요?

유플러스 mobile [뮤직 벨링] 지니 뮤직 자체 상품에 가입 중입니다. 추가 가입이 가능한가요? 기존에 지니 뮤직 서비스에서 자체 상품을 이용하시는 고객도, ‘U+ 지니 뮤직 부가서비스’를 가입할 수 있습니다. 단, ‘데이터 뮤직 안심옵션’ 상품과 ‘뮤직 벨링’ 상품은 중복 가입이 불가합니다. 유플러스 mobile [뮤직] MP3 다운로드 상품은 어디서 이용할 수 있나요? 엠넷닷컴(http://www.mnet.com)과 엠넷 APP에서 이…

fish

LG U+ mobile [LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다.

유플러스 mobile [LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다. 요금제에 따라 음성, 문자, 데이터의 잔여량 50%, 80%, 100% 사용 시 문자알림 서비스가 제공되나, 아래와 같은 경우 문자가 미전송될 수 있습니다.  1. SMS송출 지연   - 월말/월초에 잔여량 외에도 처리량이 늘어나 최대 2시간까지 지연  2.당월 분에 한해 문자 송출   - 월말에 통화 시, 당월과 익월에 통화호가 이어질 경우 문자가 송…

fish

LG U+ mobile [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인 서비스 가입 방법과 필요 서류/가입 조건은 무엇인가요?

유플러스 mobile [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인 서비스 가입 방법과 필요 서류/가입 조건은 무엇인가요? 법인폰 본인확인 서비스는 LG 유플러스 직영점에서만 대면인증을 통해 신청할 수 있으며, 필요 서류는 이용신청서(법인 인감 날인 必), 신분증, 재직증명서, 사업자등록증 사본, 법인인감증명서입니다. (대리인 신청 가능 : 개인 필요 서류+대리인 신분증 + 위임장(신청자 인감 날인 必)) 이용 신청서는 LG 유플러스 홈페이지에서 다운로…

fish

LG U+ mobile [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요?

유플러스 mobile [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요? 30/100곡을 모두 사용하셨을 경우 MP3 곡 당 구매가 가능하며, 구매 시 정보 이용료가 부과됩니다. 유플러스 mobile [분실폰위치찾기] 분실한 폰을 찾았습니다. 다시 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 분실된 휴대폰을 찾으셨다면 홈페이지 또는 모바일 고객센터를 통해 분실등록 해제 및 일시정지 해제 후 이용하실 수 있습니다.…

fish

LG U+ mobile [콜메시지] iPhone USIM 교체 후 ‘콜메시지’ 서비스 이용이 가능한가요?

유플러스 mobile [콜메시지] iPhone USIM 교체 후 ‘콜메시지’ 서비스 이용이 가능한가요? 통화도우미 앱 > 더보기 > 휴대폰 번호 재인증을 통해 인증 후 사용이 가능합니다.  (단, 자사 단말로 장착하는 경우만 이용 가능) 유플러스 mobile [콜메시지] iPhone 전화 수신시에 콜메시지가 보여지지 않은 경우는 언제인가요? iPhone(iOS 8.3이상)은 주소록에 휴대폰 번호가 저장되지 않은 경우에만 설정된 메시…

fish

LG U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기] 가입 가능한 요금제가 별도로 있나요?

유플러스 mobile [지니뮤직 마음껏 듣기] 가입 가능한 요금제가 별도로 있나요? 요금제 및 등록된 부가서비스 내, 다른 지니 뮤직 서비스가 제공되는 부가서비스가 없을 경우 가입이 가능합니다. 유플러스 mobile [착신전환] 착신전환을 설정할 때마다 문자가 옵니다. 착신전환 바로 연결 및 미응답시 연결 ON/OFF 설정 시, 상태 변경 내용을 SMS로 수신 받으실 수 있는 것으로 변경하신 내용에 대해 다시 한번 안내 드리는 기능입니다. 유…

fish

LG U+ mobile [비즈링] 비즈링 해지는 어떻게 하나요?

유플러스 mobile [비즈링] 비즈링 해지는 어떻게 하나요? 비즈링 해지는 비즈링 고객센터(1588-6587)를 통해 가능합니다. 유플러스 mobile [음성사서함] 휴대폰 번호 변경 시 음성사서함 비밀번호 및 메시지는 삭제되나요? 휴대폰 번호 변경 시 음성사서함 비밀번호는 초기화(휴대폰번호 뒤4자리)되며 인사말, 메시지, 연락번호 등 번호 변경 전 정보는 유지 됩니다. 유플러스 mobile [단말기] 단말기 인증 서비스란 무엇인가요?? L…

fish

LG U+ mobile [후후-유플러스] 공유정보가 무엇인가요?

유플러스 mobile [후후-유플러스] 공유정보가 무엇인가요? ‘공유정보’란 수신받은 번호(모르는 번호)에 대해 내용을 등록하면 다른 후후 이용자와 함께 정보를 공유하는 기능입니다. 등록한 공유정보와 함께 등록자의 휴대번호 끝 4자리(예 : 1**4)만 표시되며, 다른 정보는 전혀 공개되지 않습니다. 유플러스 mobile [매너콜] 같은 사람이 계속 전화를 하면, 매번 문자메시지가 오나요? 메시지 용량 및 확인 편의를 위해 10분 이내 걸려온…

fish

LG U+ mobile [번호안내 서비스] USIM 기변 시 서비스 이용이 가능한가요?

유플러스 mobile [번호안내 서비스] USIM 기변 시 서비스 이용이 가능한가요? USIM 기변 시, 서비스 이용이 불가합니다. 자사 단말-타사 USIM 또는 타사 단말-자사 USIM 인 경우 모두 서비스 이용이 불가합니다. 유플러스 mobile [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG U+ 홈페이지를 통해 서비스 해지가 가능합니다. 유플러스 mobile [소호링] 소호링 서비스 신청할려고 하는데 어떻게 해야 하나…

fish

LG U+ mobile [원내비] 안내음성이 전혀 들리지 않습니다.

유플러스 mobile [원내비] 안내음성이 전혀 들리지 않습니다. 음성안내가 제공되지 않으신다면 단말기에 음소거 되어 있지 않았는지 또는 어플 음량 설정값이 0 으로 되어 있는지 확인이 필요합니다.          단말기 전원을 껐다 켜신 후 사용해보시고, 불필요한 프로그램의 멀티태스킹 종료 및 삭제 후 이용 부탁드립니다. 해당 현상이 자주 발생하면 프로그램 삭제/재설치 후 이용을 부탁드립니다. 주행 중이 아닌 경우에는 음성안내가 제공되지 않…

fish

LG U+ mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」통신서비스에 관한 문의는 어디로 하나요?

유플러스 mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」통신서비스에 관한 문의는 어디로 하나요?  통신서비스는 휴대폰구매와 통신료납부로 상세문의는 LG U+고객센터로 부탁드립니다. 유플러스 mobile [원내비] 블랙박스는 어떻게 사용하나요? 원내비 블랙박스 사용방법은 아래와 같습니다.              지도 화면을 터치하면 화면 하단에 부가기능 on/off 버튼이 제공됩니다. 블랙박스 버튼을 활성화하면 화면 좌측하단에…

fish

LG U+ mobile [원내비] 원내비는 웨어러블 디바이스 지원이 가능한가요?

유플러스 mobile [원내비] 원내비는 웨어러블 디바이스 지원이 가능한가요? 현재 Apple Watch (OS 2 이상) 만 지원하고 있습니다. 원내비를 사용하시려면 Apple Watch OS 버전을 확인 후 OS 2 이상으로 업데이트해주시기 바랍니다. 유플러스 mobile [원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요? 원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기…

fish

LG U+ mobile [통화가능안내] 상대방에게 나의 통화가능 상태를 알리고 싶지 않아요.

유플러스 mobile [통화가능안내] 상대방에게 나의 통화가능 상태를 알리고 싶지 않아요. 통화가 끝나도 나의 통화가능 상태를 알리고 싶지 않은 경우, ‘통화가능안내거부’ 서비스(무료)를 고객센터를 통해 가입하시면 됩니다. 유플러스 mobile [원내비] 경로 탐색 이후 경로 안내를 시작해도 현위치가 이동되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? 내비 서비스를 이용하기 위해서는 GPS가 수신이 완료된 후 경로를 탐색하시는 것이 정상적으로 이용하시는 …

fish

LG U+ mobile [통화가능안내] 상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안된 후, 통화가능안내가 불가하다는 SMS를 받았습니다. 이건 어떤 경우 인가요?

유플러스 mobile [통화가능안내] 상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안된 후, 통화가능안내가 불가하다는 SMS를 받았습니다. 이건 어떤 경우 인가요? 통화가능안내 서비스는 상대방이 LG U+고객이며, VoLTE 사용자일 경우에만 통화가능상태에 대한 SMS가 제공됩니다. 통화가 불가능하다는 SMS 를 받으신 경우는 상대방이 통화가능안내를 원하지 않아 별도로 요청을 한 경우나, 특정 부가서비스를 이용함으로써 안내가 불가능한 경우에 불필요하게 …

fish
게시물 더보기
검색결과 없음