유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 맘카 Easy2를 설치하지 못하는 곳이 있나요? 네. 초고속 인터넷이나 기가 인터넷 등이 아닌 일부의 경우, 가입할 수 없습니다. 본인이 가입한 인터넷 상품이 가입 가능한지 궁금하다면, 인터넷을 이용 중인 통신사의 고객센터를 통해 확인해 주세요. 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 맘카 Easy2를 분실했어요. 어떻게 해야 하나요? 맘카 Easy2는 임대 기기이므로 분실하면 고객 부담금이 발생합니…
유플러스 스마트홈 - [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 가입하면 이용할 수 있습니다. 단, 인터넷 속도가 500Mbps 이상의 초고속 인터넷 또는 기가 인터넷을 사용해야 합니다. 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 영상이 흑백으로만 나와요. 야간 적외선 모드가 '항상 켜기'로 설정된 상태일 수 있습니다. 적외선 모드가…
유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 천장에 설치할 수 있나요? 네. 브라켓 구매 후 설치할 수 있습니다. U+고객센터 101로 전화하여 방문 설치를 요청해 주세요. 브라켓 설치비 27,500원이 발생하며, 몰딩 작업이 필요한 경우 5m당 11,000원이 추가됩니다. 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 기기 앞쪽에 있는 전원 표시등을 끌 수 있나요? 네. 아래 방법으로 전원 표시등을 끌 수 있습니다. ▶전원 표시등 끄고…
유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 실시간 영상을 아무나 볼 수 없게 앱에 비밀번호를 설정할 수 있나요? 네. U+스마트홈 Easy 앱에 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 비밀번호를 설정하면 앱에서 실시간 영상을 시청할 때마다 비밀번호를 입력해야 합니다. ▶ 비밀번호 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 정보]→[비밀번호 설정]에서 원하는 비밀번호 입력하기 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2…
유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 우리집에서 발생한 화재로 피해 입은 옆집 손해도 보상되나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 가입 및 설치 주소에서 발생한 피해만 보상받을 수 있습니다. 설치 주소를 변경하려면 LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 침입 감지 알림을 받고, 경찰에 신고 문자메시지를 보내면 이후 과정은 어떻게 되나요? …