쿠팡 [로켓모바일] 기기할인과 요금할인 중에 어떤 할인이 더 유리한가요?
구매하는 휴대폰 기종, 요금제에 따라 다르기 때문에 상품 구매 단계에서 비교하여 구매 바랍니다.
쿠팡 [로켓모바일] 할인 방법에는 어떤것이 있나요?
할인방법에는 기기할인/요금할인이 있으며,
자세한 할인내역은 휴대폰 구매/결제 단계에서 확인 가능합니다.
■ 할인방법
1. 기기할인: 휴대폰 기기 가격 자체에서 할인을 받는 방법
2. 요금할인: 월별 통신 요금을 할인 받는 방법
쿠팡 [로켓모바일] 기존에 사용하던 유심(USIM)이 있는데, 새로 구매한 휴대폰에 그대로 사용할 수 있나요?
쿠팡에서 판매하는 휴대폰의 유심은 '나노유심'만 사용 가능합니다.
기존에 사용했던 유심이 일반유심이라면 휴대폰 구매 시 나노유심을 함께 구매하시길 바랍니다.
※ 단, 알뜰폰의 경우 알뜰폰 유심을 통해서만 개통이 가능하므로, 알뜰폰 구매 시 참고 바랍니다.
쿠팡 [로켓모바일] 가입유형에는 무엇이 있나요?
가입유형은 '신규가입, 기기변경, 번호이동'이 있습니다.
휴대폰 구매 시, 구매/결제창에서 선택 후 구매 가능합니다.
■ 가입유형이란?
1. 신규가입: 통신사에 신규 회원으로 가입하여 새로운 번호로 휴대폰을 개통하는 가입 유형
2. 기기변경: 현재 사용하고있는 통신사와 휴대폰 번호를 그대로 사용하고, 휴대폰 기기만 교체하는 가입 유형
3. 번호이동: 기존 사용하던 통신사에서 다른 통신사로 이동하여 개통하는 가입 유형
쿠팡 [로켓모바일] 휴대폰 A/S를 받고싶어요.
구매하신 휴대폰의 A/S가 필요하신 경우, 쿠팡 고객센터로 문의주시거나, 제조사로 문의 후 A/S 신청해주시면 됩니다.
■ 쿠팡 고객센터 연락하기
- [마이쿠팡 > 고객센터 > 문의하기]
■ 휴대폰 제조사 별 A/S센터 연락처 및 홈페이지 주소
- 삼성 연락처:1588-3366 / 홈페이지: www.samsungsvc.co.kr
- Apple연락처: 080-333-4000 / 홈페이지: locate.apple.com
- LG연락처: 1544-7777 / 홈페이지: www.lgservice.co.kr
- 팬택연락처: 1588-9111 / 홈페이지: www.pantechservice.co.kr
- Sony연락처: 1588-4170 / 홈페이지: support.sonymobile.com
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