[pet station] [기기등록] 가족 등록이 자꾸 실패해요.
가족을 등록시키기 위해 [설정>시스템>등록된사용자]에 들어가서 사용자를 추가하려고 하는데, 가족의 앱에 펫스테이션 이름이 뜨지 않는 경우에는 등록이 실패한 것이므로 지우고 다시 하셔야 합니다. 이것이 실패하는 이유는, 펫스테이션과 주인의 스마트폰, 그리고 가족의 스마트폰, 이 3자가 모두 인터넷에 원활히 연결되어 있어야 하는데, 등록하는 순간 어느 하나가 순간적으로 인터넷 연결이 끊겼기 때문입니다. 이런 가능성은 얼마든지 있기 때문에 당황하지 마시고 처음부터 다시 하시면 됩니다.
[pet station] [영상통화] 영상 화질이 항상 깨지거나 끊겨요.
시간에 관계없이, 스마트폰의 위치나 인터넷 연결 상태(WiFi/3G/LTE)에 관계없이 영상화질이 안 좋다면 펫스테이션 쪽의 인터넷 연결 상태를 점검해 보아야 합니다. 우선 펫스테이션이 공유기로부터 너무 멀리 떨어져 있지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다. 같은 방 안에 있으면 10m 이내에서는 아무 문제 없지만, 둘 간의 거리가 10m 이상이거나 각각 다른 방에 있다면 WiFi 신호가 약해 영상 화질이 저하될 수 있습니다. 공유기의 RF 채널이 이웃들에서 사용하는 채널과 겹쳐서 데이터가 깨질 수도 있습니다. 공유기의 설정에 들어가서 RF 채널을 주변에서 사용하지 않는 채널로 바꾸면 호전되는 경우도 있습니다. 공유기의 설정 방법은 해당 공유기의 사용설명서를 참조하거나 인터넷 검색으로 찾아보시기 바랍니다.
[pet station] [기기등록] 공유기의 비밀번호를 까먹었어요.
펫스테이션을 공유기에 연결시키려는데 공유기의 비밀번호를 잊으셨다면 아래의 두 가지 방법이 있습니다. 우선 공유기에 WPS 버튼이 있는지 살펴보시고, 있다면 WPS 기능을 이용하여 펫스이션과 연결하시면 비밀번호를 몰라도 연결이 됩니다. 만일 WPS 버튼이 없다면 펫스테이션을 PC와 연결하여 PC용 설정프로그램을 이용하여 공유기를 탐색하고 비밀번호를 입력해야 합니다. 그런데 비밀번호를 잊으셨기 때문에 어쩔수 없이 공유기를 초기화하여 비밀번호를 다시 설정해야 합니다. 공유기의 초기화나 비밀번호 설정 방법은 해당 공유기의 사용설명서를 참조하거나 인터넷 검색을 통해 찾아보시기 바랍니다.
[pet station] [영상통화] 전화 통화 중에는 펫스테이션 영상이 안 열려요.
전화 통화를 하는 도중에는 스마트폰 앱에서 펫스테이션의 영상이 열리지 않습니다. 펫스테이션 앱도 일종의 영상 전화 방식이기 때문에, 이는 전화 통화를 두 곳과 동시에 할 수 없는 것과 마찬가지 이치입니다.
[pet station] [영상통화] 영상 화질이 깨질 때가 있어요.
영상 화질은 전적으로 인터넷 데이터 속도에 좌우됩니다. WiFi 로 연결된 상태에서는 화질이 좋다가 3G나 LTE로 연결하면 화질이 나빠진다면 해당 지역의 이동통신 통화 품질에 문제가 있는 것으로 볼 수 있습니다. 또한 WiFi나 3G/LTE 모두 주변에 사용자가 많아지면 데이터 속도가 떨어집니다. 즉 한산한 장소에서 할 때에는 화질이 좋다가 사람들이 많이 모여있는 장소에서는 화질이 떨어질 수 있습니다.
[pet station] [영상통화] 영상/음성 통화가 안 열려요.
스마트폰 앱에서 펫스테이션 이름 앞에 초록색 표시가 켜져야 영상/음성통화가 열리는데, 이 표시는 스마트폰과 펫스테이션이 잘 연결되어 있다는 표시입니다. 그러므로 이 표시가 꺼져있는 상태에서는 영상/음성이 열리지 않습니다. 이 표시가 안 켜지는 경우는 두 가지로 나눌 있을 수 있는데, 펫스테이션의 인터넷 연결이 끊겼거나 스마트폰의 인터넷 연결이 끊긴 경우입니다. 스마트폰은 항상 움직이기 때문에 일시적으로 인터넷 연결이 끊길 수 있지만, 장시간 초록색 표시가 안 켜진다면 펫스테이션의 인터넷 연결이 끊긴 것으로 판단해야 합니다. 펫스테이션의 전원 코드가 빠졌거나 공유기의 전원이 꺼지지는 않았는지 확인해보시기 바랍니다.
스마트폰으로 전화통화를 하는 도중에는 펫스테이션 영상/음성통화가 되지 않도록 만들어져 있으니 이 점도 유념해 주시기 바랍니다.
[pet station] [영상통화] 화면이 약간 보라색으로 보여요.
카메라에 내장된 적외선 필터의 영향으로 태양광 아래에서는 컬러가 약간 보라색으로 편이되는 현상이 있습니다. 형광등이나 LED 전구와 같은 백색광에서는 자연색에 가까운 색이 표현되는데, 백열등이나 태양광이 센 곳에서는 보라색 쪽으로 약간 치우칩니다. 이는 야간 적외선 플래시를 위해 카메라 렌즈에 적외선 필터를 장착했기 때문입니다.
[pet station] [일반] 해외여행이나 출장가서도 펫스테이션에 접속할 수 있나요?
물론입니다. 전 세계 어디에 있어도 스마트폰이 인터넷에만 연결되어 있다면 한국에 있는 펫스테이션으로 접속하여 영상을 보실 수 있습니다. 그러나 현지 인터넷 사정이나 스마트폰의 인터넷 접속 방법에 따라 인터넷 속도가 떨어져 영상 화질이나 음질이 한국에서 만큼 깨끗하지 않을 수도 있습니다.
출처: pet station 많이찾는 질문 http://www.petstation.co.kr/xe/board_xefe933
가족을 등록시키기 위해 [설정>시스템>등록된사용자]에 들어가서 사용자를 추가하려고 하는데, 가족의 앱에 펫스테이션 이름이 뜨지 않는 경우에는 등록이 실패한 것이므로 지우고 다시 하셔야 합니다. 이것이 실패하는 이유는, 펫스테이션과 주인의 스마트폰, 그리고 가족의 스마트폰, 이 3자가 모두 인터넷에 원활히 연결되어 있어야 하는데, 등록하는 순간 어느 하나가 순간적으로 인터넷 연결이 끊겼기 때문입니다. 이런 가능성은 얼마든지 있기 때문에 당황하지 마시고 처음부터 다시 하시면 됩니다.
[pet station] [영상통화] 영상 화질이 항상 깨지거나 끊겨요.
시간에 관계없이, 스마트폰의 위치나 인터넷 연결 상태(WiFi/3G/LTE)에 관계없이 영상화질이 안 좋다면 펫스테이션 쪽의 인터넷 연결 상태를 점검해 보아야 합니다. 우선 펫스테이션이 공유기로부터 너무 멀리 떨어져 있지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다. 같은 방 안에 있으면 10m 이내에서는 아무 문제 없지만, 둘 간의 거리가 10m 이상이거나 각각 다른 방에 있다면 WiFi 신호가 약해 영상 화질이 저하될 수 있습니다. 공유기의 RF 채널이 이웃들에서 사용하는 채널과 겹쳐서 데이터가 깨질 수도 있습니다. 공유기의 설정에 들어가서 RF 채널을 주변에서 사용하지 않는 채널로 바꾸면 호전되는 경우도 있습니다. 공유기의 설정 방법은 해당 공유기의 사용설명서를 참조하거나 인터넷 검색으로 찾아보시기 바랍니다.
[pet station] [기기등록] 공유기의 비밀번호를 까먹었어요.
펫스테이션을 공유기에 연결시키려는데 공유기의 비밀번호를 잊으셨다면 아래의 두 가지 방법이 있습니다. 우선 공유기에 WPS 버튼이 있는지 살펴보시고, 있다면 WPS 기능을 이용하여 펫스이션과 연결하시면 비밀번호를 몰라도 연결이 됩니다. 만일 WPS 버튼이 없다면 펫스테이션을 PC와 연결하여 PC용 설정프로그램을 이용하여 공유기를 탐색하고 비밀번호를 입력해야 합니다. 그런데 비밀번호를 잊으셨기 때문에 어쩔수 없이 공유기를 초기화하여 비밀번호를 다시 설정해야 합니다. 공유기의 초기화나 비밀번호 설정 방법은 해당 공유기의 사용설명서를 참조하거나 인터넷 검색을 통해 찾아보시기 바랍니다.
[pet station] [영상통화] 전화 통화 중에는 펫스테이션 영상이 안 열려요.
전화 통화를 하는 도중에는 스마트폰 앱에서 펫스테이션의 영상이 열리지 않습니다. 펫스테이션 앱도 일종의 영상 전화 방식이기 때문에, 이는 전화 통화를 두 곳과 동시에 할 수 없는 것과 마찬가지 이치입니다.
[pet station] [영상통화] 영상 화질이 깨질 때가 있어요.
영상 화질은 전적으로 인터넷 데이터 속도에 좌우됩니다. WiFi 로 연결된 상태에서는 화질이 좋다가 3G나 LTE로 연결하면 화질이 나빠진다면 해당 지역의 이동통신 통화 품질에 문제가 있는 것으로 볼 수 있습니다. 또한 WiFi나 3G/LTE 모두 주변에 사용자가 많아지면 데이터 속도가 떨어집니다. 즉 한산한 장소에서 할 때에는 화질이 좋다가 사람들이 많이 모여있는 장소에서는 화질이 떨어질 수 있습니다.
[pet station] [영상통화] 영상/음성 통화가 안 열려요.
스마트폰 앱에서 펫스테이션 이름 앞에 초록색 표시가 켜져야 영상/음성통화가 열리는데, 이 표시는 스마트폰과 펫스테이션이 잘 연결되어 있다는 표시입니다. 그러므로 이 표시가 꺼져있는 상태에서는 영상/음성이 열리지 않습니다. 이 표시가 안 켜지는 경우는 두 가지로 나눌 있을 수 있는데, 펫스테이션의 인터넷 연결이 끊겼거나 스마트폰의 인터넷 연결이 끊긴 경우입니다. 스마트폰은 항상 움직이기 때문에 일시적으로 인터넷 연결이 끊길 수 있지만, 장시간 초록색 표시가 안 켜진다면 펫스테이션의 인터넷 연결이 끊긴 것으로 판단해야 합니다. 펫스테이션의 전원 코드가 빠졌거나 공유기의 전원이 꺼지지는 않았는지 확인해보시기 바랍니다.
스마트폰으로 전화통화를 하는 도중에는 펫스테이션 영상/음성통화가 되지 않도록 만들어져 있으니 이 점도 유념해 주시기 바랍니다.
[pet station] [영상통화] 화면이 약간 보라색으로 보여요.
카메라에 내장된 적외선 필터의 영향으로 태양광 아래에서는 컬러가 약간 보라색으로 편이되는 현상이 있습니다. 형광등이나 LED 전구와 같은 백색광에서는 자연색에 가까운 색이 표현되는데, 백열등이나 태양광이 센 곳에서는 보라색 쪽으로 약간 치우칩니다. 이는 야간 적외선 플래시를 위해 카메라 렌즈에 적외선 필터를 장착했기 때문입니다.
[pet station] [일반] 해외여행이나 출장가서도 펫스테이션에 접속할 수 있나요?
물론입니다. 전 세계 어디에 있어도 스마트폰이 인터넷에만 연결되어 있다면 한국에 있는 펫스테이션으로 접속하여 영상을 보실 수 있습니다. 그러나 현지 인터넷 사정이나 스마트폰의 인터넷 접속 방법에 따라 인터넷 속도가 떨어져 영상 화질이나 음질이 한국에서 만큼 깨끗하지 않을 수도 있습니다.
출처: pet station 많이찾는 질문 http://www.petstation.co.kr/xe/board_xefe933