[NIB 남인천방송] [디지털방송] 일부 채널이 안나와요.
DV 서비스는 전용 STB를 연결해야 하는데, STB는 항상 전원을 켜두셔야, 각종 펌웨어를 자동으로 업그레이드 하여, 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 보좌해 줍니다.
최근 D-Lux 이용 고객님들 중에, D-Lig 상품 채널까지만, 채널이 나오고 일부 채널이 나오지 않나올 경우, 고객님들께서는 STB 뒤에 있는 ON / OFF 검정색 스위치를 껐다가, 켜주시고, TV를 끄신채로 10분 정도를 두시면, 자동으로 펌웨어 업그레이드가 진행됩니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_설정] 시청제한, 선호채널, 채널지움 설정 개수는 어떻게 되나요?
- 설정 개수는 시청제한채널 (최대 100대), 선호채널 (최대 40개), 채널 지움 설정 (최대 100개)로 제공됩니다.
- 채널 옵션을 설정하는 방법은 ' 홈 화면 > 설정 > 시청제한채널 설정, 선호채널 설정, 채널 지움 설정' 각 메뉴에서 설정할
수 있습니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_키즈모드]키즈 모드 실행하면 좋은 점이 무엇인가요?
아이들을 위한 전용 UI가 별도로 펼쳐지며, 아이들 Care 및 놀이 학습을 즐길 수 있는 기능들이 있습니다.
- 키즈모드 실행하기 : 리모컨 메뉴 > 키즈 > 우리아이TV > 키즈모드 > 키즈모드 들어가기 선택
- 키즈모드 실행 시, 채널 편성표에 키즈 채널만 노출, 콘텐츠 검색 시 키즈 콘텐츠만 검색됨 (유해 콘텐츠 차단 기능)
아이들의 리모컨 조작도 안심할 수 있으며, 리모컨 방향키로 최근 시청한 키즈 VOD, 키즈 콘텐츠 추천도 만날 수 있습니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청] 채널 번호에 VOD가 있어요. 무료로 볼 수 있나요?
- 해당 서비스는 '번호로VOD'로 고객님들이 VOD를 편리하게 접근 및 시청할 수 있도록 돕는 기능으로, 유료/무료 모두
있습니다.
채널 번호마다 유료/무료/미리보기 등의 VOD가 재생 혹은 편성되어 있습니다.
- 무료 콘텐츠가 편성된 경우 : 1회부터 즉시 재생이 되며, 다른 채널을 시청하시다가 다시 돌아올 경우, 이전에 보시던 곳부터
이어서 재생됩니다.
- 유료 콘텐츠가 편성된 경우 : 예고편 혹은 본편 N분 미리보기가 재생되며, 시청 완료 후 구매 화면 혹은 VOD 상세 정보를
확인할 수 있습니다.
- 무료+유료 콘텐츠가 편성된 경우 : 1회부터 순차 재생이 되며, 무료 회차는 전체 재생, 유료 회차는 N분 미리보기 후 구매화면이
나타납니다.
- 번호로VOD 채널에서 시청 시, 빨리 감기/되감기가 불가합니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청] 매번 VOD 결제할 때마다 정보 입력하기 귀찮은데, 편리하게 할 수 없나요?
- 간편결제를 사용 설정하시면, 언제든지 간편하게 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
- 간편 결제 설정 후, 가장 기본적인 옵션 (화질/결제수단) 이 입력되어 있으며 비밀번호 입력 없이 구매가 가능합니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청]이전에는 VOD 콘텐츠에 자막, 더빙 등을 선택할 수 있었는데 따로 없는 것 같아요.
- 동일하게 콘텐츠 옵션을 선택할 수 있습니다. 같은 제목(콘텐츠)이라면 1개 포스터로 표시되며, 콘텐츠 선택 시 부가 속성
(일반/자막/더빙/평생소장 등) 을 고를 수 있습니다.
중복된 콘텐츠 제목으로 인해 고객님들의 혼동을 줄이고, 자막 별 더빙 별로 콘텐츠를 찾지 않아도, 옵션을 한 번에 확인할 수
있습니다.
- 기존에는 동일한 영화여도 일반/자막/더빙/평생소장 등 옵션별로 제목과 포스터가 중복으로 노출되었으나 그런 중복 노출로
인한 동일 콘텐츠 중복 구매 요인이 제거되었습니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청] 최근에 내가 봤던 VOD를 확인할 수 있나요?
네, 확인할 수 있습니다.
- 최근에 시청한 VOD를 확인하려면, '홈 화면 > 마이 > 최근 시청' 에서 최근 시청한 VOD와 최근 시청채널을 확인하실 수 있습니다.
- 최근 시청한 VOD 목록은 시청 후 60일간 제공됩니다.
- 최근에 본 VOD를 삭제하고 싶다면, 리모컨의 빨간색 키를 누르면 내가 본 VOD를 삭제할 수 있습니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청] 지난번에 봤던 곳부터 이어볼 수 있나요?
네,
이전에 시청했던 동일한 VOD콘텐츠를 선택하면 나오는 팝업에서 이어보기를 누르거나, ('이어보기/처음부터 보기' 선택 가능)
'홈 화면 > 마이 > 최근시청 VOD' 에서 내가 본 최근 영상을 누르고 이어보기를 선택하여 볼 수 있습니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청] 내가 보고 싶은 VOD를 빨리 찾고 싶어요. (검색/찜 기능/즐겨찾기)
- VOD를 빨리 찾고 싶다면, 검색해보세요. 콘텐츠 명은 물론 배우/감독 검색, VOD의 초성검색도 가능합니다.
① TV 시청 중에 리모컨 상 방향 버튼을 누르기
② 리모컨 '홈 메뉴 > 검색 (홈 화면 내 우측 상 방향에 위치)' 에서 찾아보기
③ VOD 포스터를 보다가 화면 최하단의 검색 기능 이용하기
- VOD를 찜 해놓고 나중에 찾아보고 싶다면, VOD 포스터에서 리모컨 노란키 (찜하기)를 눌러보세요.
지금 바로 구매하지 않아도 내가 찜 한 목록들을 모아서 볼 수 있습니다.
찜 한 콘텐츠들은 '홈 화면 > 마이 > 찜 한 목록'에서 확인할 수 있습니다.
- VOD 메뉴, 채널 편성표, TV 앱, 나의TV 메뉴까지 자주 사용하는 메뉴들을 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
추가 방법 : 홈 화면 > 마이 > 즐겨찾기 > 즐겨찾기 설정 클릭 후 원하는 메뉴 선택, 완료
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청] 내가 구매한 VOD가 없어진 것 같아요. 이전이랑 화면이 다릅니다.
- 걱정 마세요. 기존에 구매하신 VOD의 시청기한이 남아있다면, 그대로 유지됩니다.
구매한 VOD 내역을 확인하고 싶으시다면, ' 홈 화면 > 마이 > 구매 내역' 에서 확인하실 수 있습니다.
구매내역은 최근 3개월 까지만 확인가능 합니다.
- 또한, 구매한 VOD를 다시 보고 싶다면 '구매 내역'에서 해당 VOD를 선택하시면 재생됩니다.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청]보고 싶은 영화가 있는 건 아니지만 영화를 한 편 보려고 하는데 영화를 고르는 좋은 방법이 없을까?
- 영화의 제작연도, 제작국가, 장르, 시청연령 등 영화 정보를 기반으로 스마트한 추천 검색이 가능해졌습니다.
- 영화 맞춤 검색 이용하기
리모컨 메뉴 > 상 방향키로 검색 화면 진입 > 검색 창 옆 “영화 맞춤 검색” 버튼 선택 > 원하는 데이터 선택 > 결과보기로
원하는 정보에 맞는 영화를 스마트하게 검색해 보세요.
[NIB 남인천방송] [디지털방송_VOD 구매/시청]VOD 시청하려고 선택했는데 바로 영상이 보입니다. 구매가 된 건가요?
- VOD 본편 미리보기 기능이 있습니다.
- 일부 VOD는 포스터를 선택하여 진입하면 약 5분간 미리보기를 제공합니다.
미리보기 시청 중 리모컨 하 방향 키로 해당 영화의 바로구매 / 미리보기 종료(상세 정보 화면으로 이동) 가 가능합니다.
- 본편 미리보기 중 구매 시, 미리보기 완료한 시점부터 이어보기도 가능합니다.
츨처: NIB 남인천방송 자주묻는 질문 https://www.nibtv.co.kr/new_2015/board/index.php?board_name=subboard_4&all=1