T wifi | SK텔레콤에 가입된 기기(스마트폰/일반폰/태블릿PC)는 어떻게 무료 접속하나요?

T 와이파이 | SK텔레콤에 가입된 기기(스마트폰/일반폰/태블릿PC)는 어떻게 무료 접속하나요?
T와이파이존 방문 시에, “T wifi zone” 또는 “T wifi zone_secure” AP명을 찾아서 접속하면, 아무 절차 없이 접속 후 바로 사용 가능합니다. 단, “T wifi zone_secure”는 USIM인증 가능한 기기에 한하여 접속 가능합니다. (USIM 인증 가능 기기 List는 서비스 안내화면 참조) 당사 무료접속 대상 기기가 “T wifi zone” 접속 시 절차 없이 즉시 사용 가능하지 않고, 로그인 화면이 뜨는 경우는 전국 SK텔레콤 지점을 방문하시어 자동인증 조치(MAC 등록) 요청 바랍니다. (당사 USIM으로 해외 수입기기 또는 타사 기기 사용 시 해당)


T 와이파이 | 30일에 월정액권을 구매했는데, 1일에 결제가 또 이루어졌어요. 이중결제 아닌가요?
월정액권을 구매하시면 다음달부터 매월 1일에 자동결제가 이루어집니다.
1일에 구매하셔도 31일에 구매하셔도 다음달 1일에 자동결제가 이루어지는 시스템입니다.
30일에 월정액권을 구매하셨다면, 그 다음달 29일까지 과금을 30일에 결제하신게 되고, 바로 다음날인 1일에 결제하신 금액은 그 다음달 30일부터의 과금이 선결제가 되는 시스템입니다.
따라서 이중결제가 된 것이 아니라, 선결제가 이루어진 것입니다.
사용을 원치 않으시면, 30일 이전에 결제 취소하시면 1일에 이루어진 자동 결제분에 대해서는 환불이 가능합니다.

예) 월정액권 최초 구매일이 1월 15일일 경우
자동결제일은 2월 1일이 됩니다.
사용시작일은 매달 15일이 되며 선결제하신 자동결제 취소가능일은 2월 1일부터 2월 14일 사이에 가능합니다.
자동결제된 월정액은 해당월 이전 해지시에는 결제취소가 가능합니다.



T 와이파이 | Wi-Fi(와이파이) 서비스란 무엇인가요? T wifi는 어떤 서비스인가요?
Wi-Fi는 Wireless Fidelity의 약자로 무선랜(WLAN : Wireless Local Area Network) 서비스를 의미하며, 유선인터넷 서비스를 한정된 공간에서 무선으로 이용할 수 있게 하는 서비스입니다. T wifi 는 SK텔레콤이 전국 주요 상권, 프랜차이즈 매장, 지하철 등에 구축한 Wi-Fi 서비스입니다. 여기서 Wi-Fi 서비스를 받을 수 있는 공간을 T wifi zone이라 칭합니다.



T wifi 유료 서비스를 어떻게 가입하나요?
T wifi 무료 접속 대상이 아닌 기기는 모두 유료로 접속 가능합니다. 유료 서비스를 T wifi zone 현장에서 즉시 구매 가능한 ‘일시이용권’과 온라인 T wifi 사이트(www.twifi.co.kr)에서 구매 가능한 ‘월정액권’ 두 가지가 있습니다. (일시이용권과 월정액권 요금은 서비스 안내 화면 참조) 고객의 사용 Needs에 따라 구매하여 ‘접속ID와 Password’를 발급 받은 후, 로그인하여 접속 가능합니다. 결제 방식은 신용카드 결제 및 휴대폰 소액결제가 가능합니다. (단, 일부 브라우저(ex, 사파리, 크롬 등)에서는 신용카드 결제가 제한될 수 있습니다.)


T 와이파이 | KT, LGT 스마트폰 사용자도 T wifi zone에서 무선인터넷을 사용할 수 있나요?
T wifi 서비스는 통신사업자 가입 여부와 상관없이 접속 가능합니다. 단, SK텔레콤에 가입된 스마트폰, 일반폰, 태블릿PC는 무료로 접속 가능하며, 그 외 기기(KT/LGU+ 스마트폰, 노트북 등)는 유료로 접속 가능합니다.유료 서비스를 T wifi zone 접속 화면 또는 T wifi 사이트(www.twifi.co.kr) 의 서비스 안내/구매 메뉴에서 구입하실 수 있습니다.
 


T wifi zone은 어디에 있나요? T wifi zone 의 위치는 어떻게 확인할 수 있나요?
T wifi zone은 전국 지하철, 버스, 프랜차이즈 매장, 유명 공공 장소 등에 약 6만여 개(‘11년 말 기준) zone이 구축되어 있습니다. T wifi 스티커(서비스 안내Page 참조)가 부착된 장소에서 T wifi 서비스를 이용할 수 있으며,T wi- fi사이트(www.twifi.co.kr) 및 온라인 T월드의 ‘T wifi zone 찾기’에서 장소를 검색할 수 있습니다. 또한 안드로이드 스마트폰인 경우, ‘T wifi zone Finder App.’을 T store에서 다운 받아서 바로 검색할 수 있습니다.



T wifi에 접속 가능한 기기는 무엇인가요?
와이파이 기능이 탑재된 모든 IT 기기는 T wifi 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, SK텔레콤의 기본요금제에 가입된 기기(스마트폰/피쳐폰/태블릿PC)는 무료로 접속 가능하며, T data sharing (OPMD)에 가입된 단말은 USIM 인증 기능이 탑재된 모델의 경우만 T wifi zone_secure를 통해 무료 접속 가능합니다. 단, 가입 상태라도 USIM이 탑재되지 않은 공기계는 무료 접속이 되지 않습니다. 무료 접속 가능 대상이 아닌 IT기기는 모두 유료로 접속 가능합니다.


T 와이파이 | SK텔레콤 고객이 보유한 노트북도 무료 접속할 수 있나요?
노트북은 당사 요금제에 가입된 회선이 없기 때문에 무료 접속 대상이 아닙니다. 노트북은 T와이파이존에 유료로 접속해야 합니다. 노트북을 누가 소유하고 있느냐와 상관없이 당사 요금제에 가입되지 않은 기기는 모두 유료 접속 대상입니다.


T wifi 유료 서비스 구매 후 중도 해지 시에 잔여 기간 분의 요금을 환불 받을 수 있나요?
T wifi의 유료 서비스는 선불형 상품으로 중도 해지하더라도 잔여 기간 분을 일할 계산해서 환불하지 않습니다. (일시이용권은 중도 해지 없음) 월정액권의 중도 해지를 요청하더라도, 고객 접속ID의 결제 분의 사용 가능 일자까지 접속 가능합니다.



T wifi 의 유료 서비스를 구매하였으나, 서비스를 사용한 적이 없습니다. 환불 가능하나요?
T wifi 서비스의 일시이용권/월정액권 모두 구매 후 환불은 불가하나, 한 번도 접속하지 않은 경우, 구매 당일까지 결제 취소가 가능합니다. (해지 요청하면 됩니다.) 한 번이라도 접속을 하거나, 구매 익일부터는 결제 취소가 불가능합니다.



T wifi 서비스의 일시이용권(1시간권 또는 24시간권)을 구매하여 인증 ID와 Password를 발급 받았습니다. 당장 사용하지 않고 나중에 사용할 수 있나요?
가능합니다. 단, 구매 후 6개월 내 사용하셔야 합니다. 최초 접속하지 않은 인증 ID와 Password의 유효기간은 6개월입니다. 6개월 경과 시에는 자동 해지 처리됩니다. 월정액권은 최초 접속 여부와 상관없이 구매 즉시 사용 가능하며 해지 요청 전까지 사용 가능합니다. 해지 요청 시, 기 결제분의 사용 가능일까지 사용 가능합니다. (예시. 9월 20일 구매하여, 지속 사용하다가, 11월 2일 서비스 해지 요청할 경우 11월19일까지 사용 가능)



T wifi의 유, 무료 기기의 인증 정책은 어떻게 적용되나요?
무료 접속은 MAC인증방식(T wifi zone 접속)이나 USIM인증방식(T wifi zone_secure 접속)이 적용됩니다. 유료 접속은 Web인증방식(접속 ID/Password 입력방식)이나 MAC인증방식(최초 ID 로그인 후 자동 MAC인증 전환)이 적용됩니다. 월정액권 사용자는 접속 기기의 인증방식을 변경 가능합니다.


T 와이파이 | 구매한 T wifi의 인증 ID/Password로 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
T wifi 서비스의 유료 인증ID 1개 당 1개 기기만 접속 가능합니다. 인증 ID 한 개로 여러 기기에서 접속하거나, 중복 접속은 불가합니다. 단, 월정액권의 경우 T wifi 사이트(www.twifi.co.kr)를 통해서 접속 기기를 월 5회까지 변경 가능합니다. 5회 초과 시에는 최종 접속 기기만 사용 가능합니다.


T 와이파이 | T wifi zone에 접속하였더니, T월드 회원 아이디와 비밀번호를 입력하라는 화면이 뜹니다. T월드 회원 ID와 비밀번호를 입력하면 접속 가능한가요?
T wifi zone 중에 일부 공공장소의 경우 예외적으로 무료 접속이 가능한
싸이트가 있습니다. T월드 ID만 있으면 누구나 접속 가능하도록 한시적으로 개방한 싸이트입니다. T월드 ID가 없으신 분은 가입 후 사용하시기 바랍니다.



T wifi zone에 왔는데, 인증 ID와 Password를 분실 했습니다. 어떻게 해야 하나요?
T wifi zone 접속 시에 웹화면에서 ‘인증 아이디/패스워드 찾기’에서 확인 가능합니다. 단, 일시이용권은 구매 당시의 주민번호/이름/이동전화번호를 입력해야 하며, 월정액권은 T wifi웹회원 아이디와 비밀번호 로그인 후, 회원 가입 시 등록한 이동전화 SMS로 아이디와 비밀번호를 보내드립니다. T wifi 사이트(www.twifi.co.kr) 에서도 분실한 인증 ID와 Password 확인이 가능합니다.


t wifi zone_secure 를 통해 접속하니 비밀번호를 입력하라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
‘T wifi zone_secure’로 접속할 경우 비밀번호 입력 창이 나오면 T wifi zone_secure를 접속하게 하는 USIM인증 기능이 탑재되지 않은 단말입니다. 이 경우 일반 ‘T wifi zone’을 접속하시기 바랍니다. USIM인증이 가능한 당사 가입된 단말의 경우 ‘T wifi zone_secure’에 접속할 경우 별도 인증절차 없이 바로 무선인터넷을 이용할 수 있습니다.


T 와이파이 | SK텔레콤에 가입된 스마트폰/태블릿PC 인데 지하철에서 T wifi zone을 접속할 때, 로그인 화면이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
지하철의 경우 무선망인 WiBro(와이브로)를 활용하여 와이파이 신호를 제공합니다. 따라서 이동 중이기 때문에 신호가 약하거나 접속이 원활하지 않을 경우 인증에 실패한 후 로그인 화면이 뜰 수 있습니다. 와이파이 신호가 좋을 때 재접속 하시기 바랍니다. 지하철이 아닌 다른 T wifi zone에서도 계속적으로 접속이 안될 때는 전국 지점을 방문하여 MAC 등록 조치를 하거나, MAC이 정상적으로 등록된 경우에도 접속이 지속 안될 경우에는 단말 제조사 AS센터에서 기기 점검을 받으시기 바랍니다.



T 와이파이 | 카메라나 MP3 등의 웹브라우져가 없는 기기도 T wifi 유료 서비스에 가입해서 사용 가능하나요?
일시이용권은 웹브라우져가 있어야 접속 가능하나, 월정액권은 인증방식을 변경하여 접속 가능합니다. 월정액권의 경우, T wifi 사이트(www.twifi.co.kr)에서 서비스 구매 후 인증방식을 변경하면 (ID방식 → MAC방식) 바로 MAC 인증으로 접속 가능하므로, 웹브라우져 없이 접속 가능합니다.


T 와이파이 | T월드의 서비스 안내에서나 기사에서 보면 XXX매장(예시. 롯데리아)에 와이파이 가능하다고 나와있는데, 우리집 근처 매장에서는 T wifi 구축이 안되어 와이파이 접속이 안됩니다. 어떻게 된 건가요?
매장의 통신환경, 건물주의 반대 등의 이유로 프랜차이즈 브랜드 중 일부 매장은 T wifi zone이 구축이 안되어 있을 수도
있습니다. 이 경우 불가피하게 T wifi 서비스를 제공할 수 없습니다. 양해 바랍니다.

T wifi 사이트(http://www.twifi.co.kr)나 T wifi zone Finder App.을 통해 정확한 T wifi zone 위치를 파악하실 수 있습니다.



T wifi 서비스의 무선인터넷 속도는 얼마나 나오나요?
통상적으로 100M급 초고속 인터넷을 활용하여 구축한 T wifi 는 약 50M 전후의 속도가 나올 수 있으나, 접속 장소의
전파환경, 동일 AP에 접속한 기기 수, 사용하는 Contents에 따라 인터넷 속도가 달라지므로 일률적으로 측정하기가
어렵습니다.

무선인터넷 접속이 잘 안되거나 속도가 느린 경우에는 고객센터에 해당 장소의 데이터 품질에 대해서 문의 바랍니다.


T wifi zone에 왔는데, 일시이용권밖에 구매할 수 없습니다. 월정액권은 어떻게 구매하나요?
T wifi zone 현장에서 AP 접속 시에는 ‘일시이용권’만 구매 가능합니다. ‘월정액권’은 인터넷 접속 후 T wifi 사이트(www.twifi.co.kr)에서 구매 가능합니다.


출처: T wifi 자주묻는 질문  https://www.twifi.co.kr/view/customer/faqlist.jsp?pageNo=1
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