LG 유플러스 [널지켜줄게] 널 지켜줄게 서비스는 유료인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게
널 지켜줄게 어플리케이션 설치는 무료이며, 널 지켜줄게 부가서비스(월정액)에 가입(유료)하여 이용할 수 있습니다.
- 보호자용(2,200원)
- 자녀용(2,200원)
- 청소년요금제(1,100원)
※ 부가세 포함 금액
LG 유플러스 [유비키인증서] 서비스를 해지 하려고 합니다 어떻게 하면 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서
유비키인증서 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다.
▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/165.html]
→ 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 유비키인증서 > 서비스 해지
LG 유플러스 [휴대폰 소액결제] 선결제 서비스는 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제
선결제 서비스란 휴대폰 소액결제 이용한도 소진 고객이 당월 이용 금액을 선결제(미리 납부)할 경우, 선결제한 금액만큼 잔여한도가 복원되어 소액결제를 추가로 이용할 수 있는 서비스입니다.
<일반고객>
- 이용한도 및 선결제 가능금액 : 30만원 ~ 80만원
- 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 60만원 ~ 160만원
<VIP고객>
- 이용한도 및 선결제 가능금액 : 100만원
- 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 200만원
※ 선결제는 1만원 단위로 가능
※ 선결제 후 잔여 한도 반영여부 확인 필요
※ 선결제로 납부한 금액은 취소 및 환불 불가
LG 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난 시 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상되는 금액은 얼마인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험
분실 및 도난 시 최대보상금액 내에서 [서비스에 가입한 휴대폰 출고가격-자기부담금] 금액만큼 보상되며, 보상받는 휴대폰 출고가격이 최대보상금액를 초과하는 경우에는 그 초과분을 추가부담금으로 납부하셔야 합니다.
휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입한 기간에 따라 보상금이 상이하므로 홈페이지를 통해 기간에 따른 혜택을 확인하시기 바랍니다.
※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상 확인하기
- http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50201&prodCdKey=C000180903
※ 나의 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 가입일자 확인하기
- https://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryInfoDetlI.hpi
※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상센터: 1544-1110(평일 09시~18시/토요일 09시~13시)
LG 유플러스 [간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저
비밀번호 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
비밀번호 재설정 시 등록된 간편결제 정보는 모두 삭제됩니다.
▶ 비밀번호 재설정 방법
1) 간편결제매니저 앱 또는 홈페이지에서 [비밀번호 재설정] 선택
2) 서비스 가입 시 설정한 이메일로 인증코드 발송
3) 이메일에서 인증코드 확인
4) 간편결제매니저 앱에 인증코드 입력
5) 새로운 비밀번호 설정
LG 유플러스 [청소년 요금제] 링 요금제 자동 상한 옵션에 대해 설명해 주세요.
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제
자동 상한 옵션은 기본으로 제공되는 모든 링을 소진했을 경우, 고객님이 지정한 금액까지 별도 충전 없이 추가로 이용 가능한 기능이며, 링 소진 후 상한까지 요금은 1링 당 1원으로 환산됩니다.
자동 상한 옵션 설정 및 변경은 법정 대리인의 동의가 필요하며, 변경된 내용은 익월에 반영됩니다.
ex) 링 조절 요금제 고객이 자동상한 25,300원(부가세 포함)으로 선택하였을 경우,
Case 1) 기본 제공된 25,000 링을 미소진할 경우, 월정액 21,450원(부가세 포함)만 청구됨
Case 2) 기본 제공된 25,000 링을 모두 소진하고 문자 200건을 보낸 경우
월정액 21,450(부가세 포함)+200*11원 = 23,650원(부가세 포함) 청구됨
출처: LGU+ 많이하는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749